Wingo Internet

  • Internet, télévision et téléphonie fixe

  • Télévision et téléphonie fixe sur demande

  • Demander directement en ligne

En général

Informations générales:

«Wingo Internet» est l'offre Internet de la marque Swisscom Wingo. Le produit est proposé en deux variantes: la première variante convient à toutes les clientes et tous les clients ayant un logement raccordé à la fibre optique. La deuxième variante s'adresse aux clientes et clients qui ne disposent pas d'un raccordement par fibre optique à domicile.

Sur demande, les clients peuvent bénéficier d’un raccordement téléphonique sans frais supplémentaires.

Technologies de réseau:
Fibre de verre, Ligne téléphonique (cuivre)

Variante 1

Durée minimale:
2 mois
Délai de résiliation:
2 mois
Connexion par fibre optique:
Swisscom
Offre Internet 1:
Internet Plus
Redevance mensuelle de base:
CHF 75,00
Frais d’activation hors ligne:
Uniquement possible en ligne
Frais d’activation en ligne:
CHF 99,00
Vitesse:
Via fibre optique:
Download 1000 Mbit/s
Upload 1000 Mbit/s
Offre TV 1:
Option TV
Redevance mensuelle de base:
CHF 15,00
Frais d’activation hors ligne:
CHF 0
Frais d’activation en ligne:
CHF 29,00
Nombre de chaînes:
250 SD / 150 HD / 0 UHD
Fonction TV Replay:
7 jours
Enregistrement:
400 heures HD / 400 heures SD
Live-Pause:
Oui
Video-on-Demand:
Non
Publicité supplémentaire:
Non
Réception directe sans boîtier (DVB-C):
Non
Réception avec appareils spéciaux:
Boîtier décodeur (set-top box)
Nombre maximum de boîtiers décodeurs:
1
Coût par boîtier décodeur supplémentaire:
CHF 5,00 par mois
Possibilité de télécharger des chaînes:
Non
MySports:
Non
blue (TV payante):
Oui
Canal +:
Non
Packs TV supplémentaires disponibles moyennant un supplément de prix:
Non
Offre TV 2:
Option TV + Replay Max
Redevance mensuelle de base:
CHF 21,90
Frais d’activation hors ligne:
CHF 0
Frais d’activation en ligne:
CHF 29,00
Nombre de chaînes:
250 SD / 150 HD / 0 UHD
Fonction TV Replay:
7 jours
Enregistrement:
400 heures HD / 400 heures SD
Live-Pause:
Oui
Video-on-Demand:
Non
Publicité supplémentaire:
Non
Réception directe sans boîtier (DVB-C):
Non
Réception avec appareils spéciaux:
Boîtier décodeur (set-top box)
Nombre maximum de boîtiers décodeurs:
1
Coût par boîtier décodeur supplémentaire:
CHF 5,00 par mois
Possibilité de télécharger des chaînes:
Non
MySports:
Non
blue (TV payante):
Oui
Canal +:
Non
Packs TV supplémentaires disponibles moyennant un supplément de prix:
Non
Offre réseau fixe 1:
Festnetz
Redevance mensuelle de base:
CHF 0
Frais d’activation hors ligne:
CHF 0
Frais d’activation en ligne:
CHF 0

Variante 2

Durée minimale:
2 mois
Délai de résiliation:
2 mois
Connexion par fibre optique:
Swisscom
Offre Internet 1:
Internet Max
Redevance mensuelle de base:
CHF 79,00
Frais d’activation hors ligne:
Uniquement possible en ligne
Frais d’activation en ligne:
CHF 99,00
Vitesse:
Via fibre optique:
Download 10'000 Mbit/s
Upload 10'000 Mbit/s
Offre TV 1:
Option TV
Redevance mensuelle de base:
CHF 15,00
Frais d’activation hors ligne:
CHF 0
Frais d’activation en ligne:
CHF 29,00
Nombre de chaînes:
250 SD / 150 HD / 0 UHD
Fonction TV Replay:
7 jours
Enregistrement:
400 heures HD / 400 heures SD
Live-Pause:
Oui
Video-on-Demand:
Non
Publicité supplémentaire:
Non
Réception directe sans boîtier (DVB-C):
Non
Réception avec appareils spéciaux:
Boîtier décodeur (set-top box)
Nombre maximum de boîtiers décodeurs:
1
Coût par boîtier décodeur supplémentaire:
CHF 5,00 par mois
Possibilité de télécharger des chaînes:
Non
MySports:
Non
blue (TV payante):
Oui
Canal +:
Non
Packs TV supplémentaires disponibles moyennant un supplément de prix:
Non
Offre TV 2:
Option TV + Replay Max
Redevance mensuelle de base:
CHF 21,90
Frais d’activation hors ligne:
CHF 0
Frais d’activation en ligne:
CHF 29,00
Nombre de chaînes:
250 SD / 150 HD / 0 UHD
Fonction TV Replay:
7 jours
Enregistrement:
400 heures HD / 400 heures SD
Live-Pause:
Oui
Video-on-Demand:
Non
Publicité supplémentaire:
Non
Réception directe sans boîtier (DVB-C):
Non
Réception avec appareils spéciaux:
Boîtier décodeur (set-top box)
Nombre maximum de boîtiers décodeurs:
1
Coût par boîtier décodeur supplémentaire:
CHF 5,00 par mois
Possibilité de télécharger des chaînes:
Non
MySports:
Non
blue (TV payante):
Oui
Canal +:
Non
Packs TV supplémentaires disponibles moyennant un supplément de prix:
Non
Offre réseau fixe 1:
Festnetz
Redevance mensuelle de base:
CHF 0
Frais d’activation hors ligne:
CHF 0
Frais d’activation en ligne:
CHF 0

Variante 3

Durée minimale:
2 mois
Délai de résiliation:
2 mois
Connexion par fibre optique:
Swisscom
Offre Internet 1:
Internet Light
Redevance mensuelle de base:
CHF 65,00
Frais d’activation hors ligne:
Uniquement possible en ligne
Frais d’activation en ligne:
CHF 99,00
Vitesse:
Via fibre optique:
Download 100 Mbit/s
Upload 100 Mbit/s
Via ligne téléphonique (cuivre):
Download 100 Mbit/s
Upload 100 Mbit/s
Offre TV 1:
Option TV
Redevance mensuelle de base:
CHF 15,00
Frais d’activation hors ligne:
CHF 0
Frais d’activation en ligne:
CHF 29,00
Nombre de chaînes:
250 SD / 150 HD / 0 UHD
Fonction TV Replay:
7 jours
Enregistrement:
400 heures HD / 400 heures SD
Live-Pause:
Oui
Video-on-Demand:
Non
Publicité supplémentaire:
Non
Réception directe sans boîtier (DVB-C):
Non
Réception avec appareils spéciaux:
Boîtier décodeur (set-top box)
Nombre maximum de boîtiers décodeurs:
1
Coût par boîtier décodeur supplémentaire:
CHF 5,00 par mois
Possibilité de télécharger des chaînes:
Non
MySports:
Non
blue (TV payante):
Oui
Canal +:
Non
Packs TV supplémentaires disponibles moyennant un supplément de prix:
Non
Offre TV 2:
Option TV + Replay Max
Redevance mensuelle de base:
CHF 21,90
Frais d’activation hors ligne:
CHF 0
Frais d’activation en ligne:
CHF 29,00
Nombre de chaînes:
250 SD / 150 HD / 0 UHD
Fonction TV Replay:
7 jours
Enregistrement:
400 heures HD / 400 heures SD
Live-Pause:
Oui
Video-on-Demand:
Non
Publicité supplémentaire:
Non
Réception directe sans boîtier (DVB-C):
Non
Réception avec appareils spéciaux:
Boîtier décodeur (set-top box)
Nombre maximum de boîtiers décodeurs:
1
Coût par boîtier décodeur supplémentaire:
CHF 5,00 par mois
Possibilité de télécharger des chaînes:
Non
MySports:
Non
blue (TV payante):
Oui
Canal +:
Non
Packs TV supplémentaires disponibles moyennant un supplément de prix:
Non
Offre réseau fixe 1:
Festnetz
Redevance mensuelle de base:
CHF 0
Frais d’activation hors ligne:
CHF 0
Frais d’activation en ligne:
CHF 0

Variante 4

Durée minimale:
2 mois
Délai de résiliation:
2 mois
Connexion par fibre optique:
Swisscom
Offre Internet 1:
Wingo Internet Extra
Redevance mensuelle de base:
CHF 39,95
Frais d’activation hors ligne:
CHF 99,00
Vitesse:
Via fibre optique:
Download 400 Mbit/s
Upload 400 Mbit/s
Via ligne téléphonique (cuivre):
Download 400 Mbit/s
Upload 100 Mbit/s
Offre TV 1:
Option TV
Redevance mensuelle de base:
CHF 15,00
Frais d’activation hors ligne:
CHF 0
Frais d’activation en ligne:
CHF 29,00
Nombre de chaînes:
250 SD / 150 HD / 0 UHD
Fonction TV Replay:
7 jours
Enregistrement:
400 heures HD / 400 heures SD
Live-Pause:
Oui
Video-on-Demand:
Non
Publicité supplémentaire:
Non
Réception directe sans boîtier (DVB-C):
Non
Réception avec appareils spéciaux:
Boîtier décodeur (set-top box)
Nombre maximum de boîtiers décodeurs:
1
Coût par boîtier décodeur supplémentaire:
CHF 5,00 par mois
Possibilité de télécharger des chaînes:
Non
MySports:
Non
blue (TV payante):
Oui
Canal +:
Non
Packs TV supplémentaires disponibles moyennant un supplément de prix:
Non
Offre TV 2:
Option TV + Replay Max
Redevance mensuelle de base:
CHF 21,90
Frais d’activation hors ligne:
CHF 0
Frais d’activation en ligne:
CHF 29,00
Nombre de chaînes:
250 SD / 150 HD / 0 UHD
Fonction TV Replay:
7 jours
Enregistrement:
400 heures HD / 400 heures SD
Live-Pause:
Oui
Video-on-Demand:
Non
Publicité supplémentaire:
Non
Réception directe sans boîtier (DVB-C):
Non
Réception avec appareils spéciaux:
Boîtier décodeur (set-top box)
Nombre maximum de boîtiers décodeurs:
1
Coût par boîtier décodeur supplémentaire:
CHF 5,00 par mois
Possibilité de télécharger des chaînes:
Non
MySports:
Non
blue (TV payante):
Oui
Canal +:
Non
Packs TV supplémentaires disponibles moyennant un supplément de prix:
Non
Offre réseau fixe 1:
Festnetz
Redevance mensuelle de base:
CHF 0
Frais d’activation hors ligne:
CHF 0
Frais d’activation en ligne:
CHF 0

Satisfaction du client

Évaluation globale Pas d’indication.
En général Pas d’indication.
Factures Pas d’indication.
Service clients Pas d’indication.
Vitesse Internet Pas d’indication.
Qualité d’image TV Pas d’indication.
Sélection des chaînes TV Pas d’indication.
Télévision en différé Pas d’indication.
Qualité vocale réseau fixe Pas d’indication.

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