AXA Winterthur Zusatzversicherungen Erfahrung

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  • BenutzernameKundenzufriedenheit
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Wer hat Erfahrungen mit den Krankenkassen-Zusatzversicherungen der AXA? Zu empfehlen?

 
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  • BenutzernameMoneyguru von moneyland.ch
  • OrtSchweiz
  • Status Experte
  • Registriert seit04.08.15
  • Beiträge4079

Guten Tag

2017 hat der Versicherungskonzern die ersten Krankenzusatzversicherungen lanciert.

Darunter sind die folgenden Versicherungen: Zahnzusatzversicherungen, Spitalversicherungen (Allgemein, Flex, Halbprivat, Privat) und drei verschiedene ambulante Zusatzversicherungen. AXA bietet aber keine Grundversicherungen an. 

Ziel der AXA seien 100'000 Kunden bis 2020. In 10 Jahren möchte die AXA 5 Prozent Marktanteil im Bereich Zusatzversicherungen erreichen. Ob das realistisch ist, hängt nicht zuletzt davon ab, wie gut die Versicherungen bezüglich Leistungen und Prämien im Marktvergleich abschneiden.

Flex:

"Flex" bedeutet, dass Sie die Abteilung vor Spitaleintritt "flexibel" wählen können. Dafür zahlen Sie weniger Prämien als beispielsweise bei der teuren Privatversicherung.

Allerdings ist die Wahl der geeigneten Flex-Versicherung etwas kompliziert, da AXA zwei Varianten kennt: Spital Flex 2 mit einem höheren Selbstbehalt und Spital Flex 1 mit einem etwas geringeren Selbsthalt.

Spital Flex 2 (basic): 
Halbprivat: 20% Selbstbehalt, ab 4000 Franken pro Jahr übernimmt AXA die Kosten.
Privat: 35% Selbstbehalt, ab 8000 Franken pro Jahr übernimmt AXA die Kosten.

Spital Flex 1 (exklusiv): 
Halbprivat: 20% Selbstbehalt, ab 2000 Franken pro Jahr übernimmt AXA die Kosten.
Privat: 35% Selbstbehalt, ab 4000 Franken pro Jahr übernimmt AXA die Kosten.

In psychiatrischen Kliniken sind die Kosten während maximal 90 Tagen im Jahr gedeckt, in Reha-Klinken nur während 60 Tagen im Jahr (analog halbprivater Versicherung).

Bei Badekuren sind 30 Franken pro Tag (maximal 21 Tage pro Jahr) gedeckt, bei Erholungskuren 60 Franken pro Tag (maximal 21 Tage pro Jahr). Fazit: Das ist im Vergleich zu  anderen Krankenkassen eher wenig.

Rooming-In: Gedeckt sind 80 Franken pro Nacht, maximal 2000 Franken pro Jahr. Fazit: Das ist eine vergleichsweise mittelmässig bis gute Leistung.

Im Ausland sind die Kosten für medizinische Notfälle und bei geplanten Behandlungen bis maximal 1000 Franken pro Tag während maximal 30 Tagen im Jahr gedeckt. Fazit: Das ist eine eher unterdurchschnittliche Leistung.

Achtung: Stellen Sie sicher, dass Ihre Wunsch-Kliniken auf der Spitalliste der AXA stehen, bevor Sie eine Flex-Versicherung abschliessen. Überlegen Sie sich gut, welche Franchisen-Variante Sie wählen - vergleichen Sie dafür die Prämienunterschiede.

Ambulant Actif:

Die Variante Gesundheit ACTIF deckt Fitness-Abo, Sportkurse, Komplementärmedizin und Prävention ab. Brillen und diverse weitere Deckungen sind nicht versichert.

Fitness-Abos: 75%, maximal 200 Franken pro Jahr. (Durchschnittliche Leistung.)
Sportvereine und Therapien, Schwimm-Abos: 75%, maximal 100 Franken pro Jahr.
Bewegungskurse: 75%, maximal 200 Franken pro Jahr.
Heilmittel alternative Medizin: 75%, maximal 500 Franken pro Jahr (unterdurchschnittlich).
Therapien alternative Medizin: 75%, maximal 1000 Franken pro Jahr (unterdurchschnittlich).
Checkups: 75%, maximal 500 Franken während 3 Jahren (mittelmässige Leistung).
Gynäkologische Voruntersuchungen: 100% (Überdurchschnittliche Leistung.)
Verschiedene andere Voruntersuchungen: 75%, maximal 300 Franken pro Jahr (Durchschnittliche Leistung):

Überlegen Sie sich vor Abschluss gut, ob Sie diese Leistungen wirklich brauchen. Wenn Sie bestimmte Leistungen mit Fixkosten wie Fitness-Abos in Anspruch nehmen möchten, rechnen Sie aus, was Sie dafür von der Versicherung erhalten.

Beispiel: Sie zahlen 1000 Franken für Ihr Fitness-Abo pro Jahr. Die AXA zahlt 75%, aber maximal 200 Franken pro Jahr. Fazit: Die AXA zahlt Ihnen in diesem Fall 200 Franken an Ihr Abo. Das ist also quasi eine "Prämienvergünstigung" von 200 Franken. Die übrigen Leistungen der AXA müssen Ihnen also die Prämien minus 200 Franken wert sein.

Ambulant Plus:

Die Variante Gesundheit PLUS bietet Leistungen im Bereich Brillen, Zahnstellungen, Impfungen, Medikamente, Psychotherapie, Rettung und Transport und Behandlungen im Ausland an.

Beispiele aus dem Leistungskatalog:
Brillen/Kontaktlinsen: 150 Franken pro Jahr. (Mittelmässig.)
Zahnfehlstellungen bei Kindern/Jugendlichen bis 20 Jahre: 75% bis 10'000 Franken pro Jahr. (Mittelmässig bis gut.)
Impfungen: 90%. (Überdurchschnittlich.)

Überlegen Sie sich vor Abschluss gut, ob Sie diese Leistungen wirklich brauchen. Wenn Sie bestimmte Leistungen mit Fixkosten wie Brillen/Kontaktlinsen in Anspruch nehmen möchten, rechnen Sie aus, was Sie dafür von der Versicherung erhalten.

Beispiel: Sie zahlen 200 Franken für Kontaktlinsen pro Jahr. Die AXA zahlt maximal 150 Franken pro Jahr. Das ist also quasi eine "Prämienvergünstigung" von 150 Franken. Die übrigen Leistungen der AXA müssen Ihnen also die Prämien minus 150 Franken wert sein.

Ambulant Complet:

Die Variante Gesundheit COMPLET kombiniert die Varianten ACTIF und PLUS und ergänzt diese zusätzlich. Es ist die teuerste der drei Varianten der AXA.

Fitness-Abos: 75%, maximal 300 Franken pro Jahr. (Überdurchschnittliche Leistung.)
Sportvereine und Therapien, Schwimm-Abos: 75%, maximal 150 Franken pro Jahr.
Bewegungskurse: 75%, maximal 300 Franken pro Jahr.
Brillen: 300 Franken pro Jahr. (Überdurchschnittlich.)
Heilmittel alternative Medizin: 75%, maximal 1000 Franken pro Jahr. (Mittelmässig bis gut.)
Therapien alternative Medizin: 75%, maximal 3000 Franken pro Jahr. (Mittelmässig bis gut.)
Checkups: 75%, maximal 1000 Franken während 3 Jahren. (Mittelmässig bis gut.)
Gynäkologische Voruntersuchungen: 100%. (Überdurchschnittliche Leistung.)
Verschiedene andere Voruntersuchungen: 75% bis 90%, maximal 400-500 Franken pro Jahr.
Rettung und Transporte in der Schweiz: 100% bis 100'000 Franken pro Transport (Durchschnittliche Leistung.)
Repatriierung aus dem Ausland: 100%. (Überdurchschnittlich).
Bergung und Suche im Ausland: Bis 20'000 Franken. (Mittelmässig.)

Überlegen Sie sich vor Abschluss gut, ob Sie diese Leistungen wirklich brauchen. Wenn Sie bestimmte Leistungen mit Fixkosten wie Fitness-Abos in Anspruch nehmen möchten, rechnen Sie aus, was Sie dafür von der Versicherung erhalten.

Beispiel: Sie zahlen 1000 Franken für Ihr Fitness-Abo pro Jahr. Die AXA zahlt maximal 300 Franken pro Jahr. Das ist also quasi eine "Prämienvergünstigung" von 300 Franken. Die übrigen Leistungen der AXA müssen Ihnen also die Prämien minus 300 Franken wert sein.

Beste Grüsse vom Moneyguru

Weitere Informationen:
Zusatzversicherungen (ambulant)
Spitalversicherungen (stationär)

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