Die zahlreichen Streamingdienste, die um Schweizer Kunden werben, werden stärker genutzt als in den Vorjahren. Einzig der Streaming-Gigant Netflix konnte in der Schweiz nicht weiter zulegen. Tiktok, Disney Plus und die Angebote der TV-Sender gehören mittlerweile zu den populärsten Anbietern nach Youtube und Netflix.
Die neueste Studie von moneyland.ch auf Basis einer repräsentativen Online-Umfrage bestätigt: Videostreaming ist längst im Alltag der Schweizerinnen und Schweizer angekommen. 92 Prozent der 1538 Befragten gaben dieses Jahr an, mindestens einen Streamingdienst zu nutzen. Obwohl die Nutzung bereits in den Vorjahren hoch war, ist der Anteil der Befragten, die Video-Plattformen nutzen, 2023 nochmals gestiegen. Vor einem Jahr lag dieser Anteil noch bei 89 Prozent.
Youtube bleibt auf dem Thron
Wie in den Vorjahren bleibt Youtube die mit Abstand beliebteste Videoplattform in der Schweiz: 80 Prozent schauen sich Videos auf Youtube an, eine leichte Zunahme gegenüber 79 Prozent im Vorjahr. Allerdings nutzen die meisten Zuschauerinnen und Zuschauer nur das kostenlose Angebot der Google-Tochter. Immerhin 9 Prozent der Befragten bezahlen für das kostenpflichtige Youtube-Premium-Angebot. Das ist mehr als eine Verdoppelung im Vergleich zum Vorjahr (4 Prozent).
Netflix bleibt beliebtester kostenpflichtiger Streamingdienst
Wie im Vorjahr geben 58 Prozent der Befragten an, Netflix zu nutzen. Damit hat Netflix in der Schweiz fast doppelt so viele Nutzer wie Disney Plus (30 Prozent). An dritter Stelle bei den kostenpflichtigen Streamingdiensten folgt Amazon Prime Video mit 23 Prozent.
Auffallend ist jedoch, dass der Branchenprimus Netflix nicht weiter zulegen konnte. Im Gegensatz zur Konkurrenz: Sowohl Disney Plus als auch Amazon Prime Video konnten ihre Nutzerzahlen um jeweils rund 8 Prozentpunkte gegenüber dem Vorjahr steigern.
«Es ist ein grosser Erfolg für Netflix, dass fast sechs von zehn Personen den Streamingdienst nutzen. Allerdings wird es nun schwieriger, neue Kundinnen und Kunden zu gewinnen», sagt Ralf Beyeler, Telekom-Experte von moneyland.ch.
57 Prozent der Befragten nutzen Streamingdienste von TV-Sendern
TV-Sender bieten bereits seit vielen Jahren manche Sendungen auch online an. Aufgrund der Konkurrenz durch Streamingdienste bauen auch die TV-Sender ihr Angebot aus. Die SRG vermarktet Play Suisse und CH Media Oneplus jeweils ausdrücklich als Streamingdienst. Auch die Mediengruppen ProSiebenSat.1 mit Zappn und RTL mit RTL Plus bieten für Schweizer Kundinnen und Kunden Streamingplattformen an. Zum ersten Mal hat moneyland.ch die Nutzung dieser Streamingangebote der TV-Sender abgefragt.
Das Ergebnis: 57 Prozent der Befragten nutzen mindestens eines der abgefragten Streamingangebote eines TV-Senders. Am beliebtesten ist das Angebot Play SRF (beziehungsweise Play RTS in der Westschweiz) der SRG mit 37 Prozent. Es folgen Play Suisse der SRG mit 25 Prozent, RTL Plus mit 23 Prozent und Zappn mit 12 Prozent. 38 Prozent der Befragten gaben zudem an, dass sie weitere Mediatheken verschiedener Sender nutzen, die in der Umfrage nicht namentlich abgefragt wurden.
«Die Umfrage zeigt, dass viele Schweizer Kundinnen und Kunden die Angebote der TV-Sender nutzen. Die Fernsehsender haben sich auf die Konkurrenz durch die Videostreaming-Anbieter eingestellt. Die Zuschauerinnen und Zuschauer sehen sich die Sendungen gerne online an», sagt Beyeler.
Fast ein Drittel nutzt Tiktok
Die chinesische Social-Media-Plattform Tiktok hat 2023 erneut zugelegt. Mittlerweile geben 30 Prozent an, Tiktok zu nutzen. Im Vorjahr waren es noch 22 Prozent.
Tabelle 1: Nutzerzahlen Video-Streaming
| Streaminganbieter | 2023 | 2022 | 2021 | 2020 |
|---|---|---|---|---|
| Youtube | 80% | 79% | 75% | 65% |
| Netflix | 58% | 58% | 54% | 45% |
| Play SRF / Play RTS | 37% | * | * | * |
| Tiktok | 30% | 22% | 13% | * |
| Disney Plus | 30% | 22% | 13% | * |
| Play Suisse | 25% | * | * | * |
| Amazon Prime Video | 23% | 15% | 10% | 7% |
| RTL Plus | 23% | * | * | * |
| Twitch | 19% | 15% | * | * |
| Apple TV Plus | 19% | 11% | 12% | * |
| Swisscom Blue Max | 19% | 11% | 9% | * |
| Swisscom Blue Sport | 19% | 11% | 9% | * |
| Sky Sports | 17% | 10% | 6% | 4% |
| Sky Show | 16% | 8% | 4% | 3% |
| Google Play | 15% | 8% | 6% | 12% |
| Oneplus | 15% | * | * | * |
| Dazn | 14% | 6% | 4% | 4% |
| Paramount Plus | 14% | * | * | * |
| Netzkino | 13% | 6% | 4% | 3% |
| Zappn | 12% | * | * | * |
| Andere Streamingdienste | 23% | 15% | 20% | * |
| Andere Mediatheken | 38% | * | * | * |
* Dieser Streamingdienst war im entsprechenden Jahr nicht Teil der Streaming-Studie.
Weniger zahlende Kundinnen und Kunden bei Netflix
Da die Befragten in der repräsentativen Umfrage angeben, ob sie für den jeweiligen Streamingdienst selbst bezahlen, kann geschätzt werden, wie viele zahlende Kundinnen und Kunden im Alter von 18 bis 74 Jahren die jeweiligen Video-Plattformen in der Schweiz haben. Es handelt sich dabei um eine Schätzung von moneyland.ch, die Anbieter selbst geben keine Zahlen für die Schweiz bekannt.
Netflix liegt 2023 mit deutlichem Abstand an der Spitze, obwohl Netflix gegenüber dem Vorjahr 2 Prozentpunkte verloren hat. Gemäss der Schätzung dürfte es aktuell in der Schweiz ungefähr 2.4 Millionen Netflix-Abos geben, etwa 100’000 weniger als vor einem Jahr. Bei Disney Plus dürften es gemäss der Schätzung 950’000 Abos sein.
Tabelle 2: Zahlende Kundinnen und Kunden
| Streaminganbieter | Zahlende Nutzer | Anteil Bevölkerung |
|---|---|---|
| Netflix | 2'400'000 | 38% |
| Disney Plus | 950'000 | 15% |
| Amazon Prime Video | 750'000 | 12% |
| Swisscom Blue Sport | 550'000 | 9% |
| Youtube | 550'000 | 9% |
| Sky Sports | 500'000 | 8% |
| Apple TV Plus | 450'000 | 7% |
| Swisscom Blue Max | 450'000 | 7% |
| Tiktok | 375'000 | 6% |
| RTL Plus | 350’000 | 6% |
| Sky Show | 350'000 | 5% |
| Dazn | 250'000 | 4% |
| Google Play | 250'000 | 4% |
| Paramount Plus | 225’000 | 4% |
| Oneplus | 225’000 | 4% |
| Twitch | 215'000 | 3% |
| Netzkino | 200’000 | 3% |
| Andere | 375'000 | 6% |
Streaming bei Jüngeren beliebter als bei Älteren
Youtube und Netflix sind bei den jungen Befragten zwischen 18 und 25 Jahren noch beliebter als in der Gesamtbevölkerung. 93 Prozent nutzen Youtube und 86 Prozent Netflix. Tiktok wird von den jungen Schweizerinnen und Schweizer mit 56 Prozent deutlich häufiger genutzt als von der Gesamtbevölkerung.
Es überrascht nicht, dass die Nutzung bei den jungen Befragten in der Regel höher ist als bei der Gesamtbevölkerung. Einige Videoplattformen werden von den Jungen weniger stark genutzt als von der Gesamtbevölkerung. Play Suisse der SRG schneidet bei der jüngeren Bevölkerung mit 15 Prozent sehr schlecht ab. Das sind 10 Prozentpunkte weniger als in der Gesamtbevölkerung.
In der Altersgruppe 26 bis 49 werden alle Dienste stärker genutzt als in der Gesamtbevölkerung. Spitzenreiter in dieser Altersgruppe sind Youtube mit 88 Prozent und Netflix mit 68 Prozent. Auch andere Videostreamingdienste wie Disney Plus (44 Prozent), Amazon Prime Video (36 Prozent), Play Suisse (32 Prozent) und Apple TV Plus (29 Prozent) sind bei den 26- bis 49-Jährigen weit verbreitet. Überraschend hoch: Tiktok wird in dieser Altersgruppe von 39 Prozent der Befragten genutzt.
Die Altersgruppe der 50- bis 74-Jährigen nutzt Streamingdienste deutlich seltener als die jüngere Bevölkerung. Spitzenreiter sind Youtube mit 67 Prozent, Netflix mit 35 Prozent und Play SRF / Play RTS mit 31 Prozent.
Tabelle 3: Die zehn beliebtesten Streamingplattformen nach Altersgruppe
| 18- bis 25-Jährige | 26- bis 49-Jährige | 50- bis 74-Jährige |
|---|---|---|
|
1. Youtube
93%
|
1. Youtube
88%
|
1. Youtube
67%
|
|
2. Netflix
86%
|
2. Netflix
68%
|
2. Netflix
35%
|
|
3. TikTok
56%
|
3. Disney Plus
44%
|
3. Play SRF / Play RTS
31%
|
|
4. Disney Plus
43%
|
4. Play SRF / Play RTS
42%
|
4. Play Suisse
20%
|
|
5. Play SRF / Play RTS
36%
|
5. TikTok
39%
|
5. RTL Plus
14%
|
|
6. Twitch
35%
|
6. Amazon Prime Video
36%
|
6. TikTok
11%
|
|
7. Amazon Prime Video
25%
|
7. Play Suisse
32%
|
7. Disney Plus
9%
|
|
8. Apple TV Plus
25%
|
8. RTL Plus
30%
|
8. Swisscom Blue Sport
8%
|
|
9. RTL Plus
22%
|
9. Apple TV Plus
29%
|
9. Swisscom Blue Max
8%
|
|
10. Sky Sports
22%
|
10. Swisscom Blue Max
29%
|
10. Amazon Prime Video
7%
|
Kaum Unterschiede zwischen Deutschschweiz und Romandie
Bei vielen Video-Plattformen sind die Unterschiede zwischen der Deutschschweiz und der Westschweiz eher gering. Es gibt aber jedoch einige Ausreisser: So wird zum Beispiel Play RTS in der französischsprachigen Schweiz mit 43 Prozent deutlich stärker genutzt als Play SRF in der Deutschschweiz mit 34 Prozent. Auch TikTok (36 Prozent zu 28 Prozent), Amazon Prime Video (28 Prozent zu 21 Prozent) und Play Suisse (28 Prozent zu 24 Prozent) werden in der Westschweiz häufiger genutzt als in der Deutschschweiz.
Nur wenige zahlen für mehrere Abos
Die Strategie vieler Streamingdienste besteht darin, Kundinnen und Kunden mit exklusiven Inhalten zu locken. Viele Konsumentinnen und Konsumenten sind von dieser Strategie nicht begeistert. Denn sie müssten oft mehrere Abos abschliessen, um ihre Lieblingsserien und -filme anschauen zu können. Die folgende Auswertung zeigt aber, dass die Strategie der Anbieter bei den Kundinnen und Kunden aus der Schweiz kaum aufgeht. Für die Auswertung hat moneyland.ch analysiert, wie viele Kundinnen und Kunden für ein Abo zahlen bei den sechs klassischen Streamingdiensten Amazon Prime Video, Apple TV Plus, Disney Plus, Netflix, Paramount Plus und Sky Show. 28 Prozent der Befragten zahlen für ein Abo bei einem einzigen Streamingdienst. Immerhin 10 Prozent zahlen für zwei Abos, fünf Prozent für drei Abos und zwei Prozent für vier Abos. Jeweils weniger als ein Prozent der Befragten zahlt für fünf oder sechs Abos.
Nur wenige wollen Sport streamen
Mit Blue Sport von Swisscom, Dazn und Sky Sport buhlen drei Anbieter mit ihren Videostreaming-Diensten um sportbegeisterte Fans. Insgesamt nutzt ein Viertel der Befragten einen Sport-Streamingdienst. Am beliebtesten ist Blue Sport von Swisscom mit 19 Prozent, gefolgt von Sky Sport mit 17 Prozent und Dazn mit 14 Prozent.
Allerdings bezahlen nur wenige für einen oder mehrere Sportdienste: Nur 15 Prozent der Befragten geben an, für mindestens einen Sportdienst zu bezahlen. Vier Prozent zahlen für zwei und nur ein Prozent für alle drei Sportangebote.
Methodik
Die Streaming-Studie 2023 basiert auf einer repräsentativen Online-Umfrage, die das Marktforschungsinstitut Ipsos im Auftrag von moneyland.ch im März 2023 bei der Schweizer Bevölkerung (18 bis 74 Jahre) durchgeführt hat. Es wurden 1538 Personen aus der Deutsch- und Westschweiz zu Videostreaming befragt. Sie gaben an, ob sie verschiedene Services nutzen, und falls ja, ob sie dafür zahlen, einen Login einer anderen Person verwenden oder eine Gratis-Version nutzen. Enthaltungen waren möglich. Die Vorjahreszahlen stammen aus den Streaming-Studien 2020, 2021 und 2022, die im April 2020, März 2021 und Mai 2022 von moneyland.ch publiziert worden sind.
Weitere Informationen:
Videostreaming-Vergleich
Ratgeber zu Netflix
Ratgeber zu Amazon Prime Video
Ratgeber zu TV-Mediatheken
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