Swisscom

Swisscom inOne home

Allgemeine Information:

Swisscom bietet Abos für die Bereiche Internet, TV und Festnetz-Telefonie im Rahmen eines Baukasten-Systems an. «inOne Home» richtet sich an Kunden im Alter von mehr als 26 Jahren, «inOne Home XTRA» (mit einem günstigeren Internet-Preis) an Kunden unter 26 Jahren.

Kunden haben die Wahl zwischen drei verschiedenen Internet-Abo-Varianten: Internet S, Internet M und Internet L. Die Internet-Abo-Varianten unterscheiden sich bezüglich Preis und Geschwindigkeit des Internet-Zugangs.

TV und Festnetz-Telefonie sind freiwillige Zusatzangebote: Auf Wunsch können Swisscom-Kunden ihr Internet-Abo zudem mit einer Festnetz-Abo-Variante (Telefonie S, Telefonie M, Telefonie L) und/oder einer TV-Variante (TV S, TV M, TV L) ergänzen.

«TV S» umfasst die kleinste Sender-Auswahl und kein zeitversetztes Fernsehen (nur Live-Pause). «TV M» umfasst mehr TV-Sender, Replay-TV und einen Recorder. «TV L» beinhaltet die grösste Sender-Auswahl, Replay-TV und einen wesentlich grösseren Recorder.

«Telefonie S» ermöglicht das Telefonieren via Festnetz, wobei alle geführten Gespräche einzeln abgerechnet werden. «Telefonie M» enthält beliebig viele Anrufe ins Schweizer Fest- und Mobilfunk-Netz zum Pauschalpreis. «Telefonie L» schliesslich umfasst eine Flatrate für unlimitierte Anrufe ins Schweizer Fest- und Mobilfunk-Netz sowie in Fest- und Mobilfunk-Netze in zahlreichen europäischen und einigen weiteren Länden an.

Netztechnologien:
Glasfaser, Telefon-Leitung (Kupfer)
Variante 1:
inOne home
Monatliche Grundgebühr:
CHF 0
Aktivierungsgebühr offline:
CHF 59.00
Aktivierungsgebühr online:
CHF 59.00
Mindestlaufzeit:
12 Monate
Kündigungsfrist:
2 Monate
Glasfaseranschluss:
Swisscom
Internet-Angebot 1:
Internet S
Monatliche Grundgebühr:
CHF 65.00
Aktivierungsgebühr offline:
CHF 0
Aktivierungsgebühr online:
CHF 0
Geschwindigkeit:
Via Glasfaser:
Download 50 Mbit/s
Upload 50 Mbit/s
Via Telefon-Kupferleitung:
Download 50 Mbit/s
Upload 50 Mbit/s
Internet-Angebot 2:
Internet M
Monatliche Grundgebühr:
CHF 80.00
Aktivierungsgebühr offline:
CHF 0
Aktivierungsgebühr online:
CHF 0
Geschwindigkeit:
Via Glasfaser:
Download 200 Mbit/s
Upload 200 Mbit/s
Via Telefon-Kupferleitung:
Download 200 Mbit/s
Upload 100 Mbit/s
Internet-Angebot 3:
Internet L
Monatliche Grundgebühr:
CHF 90.00
Aktivierungsgebühr offline:
CHF 0
Aktivierungsgebühr online:
CHF 0
Geschwindigkeit:
Via Glasfaser:
Download 1000 Mbit/s
Upload 1000 Mbit/s
Via Telefon-Kupferleitung:
Download 500 Mbit/s
Upload 100 Mbit/s
TV-Angebot 1:
TV M
Monatliche Grundgebühr:
CHF 25.00
Aktivierungsgebühr offline:
CHF 0
Aktivierungsgebühr online:
CHF 0
Anzahl Sender:
270 SD / 120 HD / 4 UHD
Replay-TV:
7 Tage
Recording:
120 Stunden HD / 240 Stunden SD
Live-Pause:
Ja
Video-on-Demand:
Ja
Zusätzliche Werbung:
Nein
Direkter Empfang via TV (DVB-C):
Nein
Empfang mit speziellen Geräten:
Smartphone, Tablet, PC, Laptop, Set-Top-Box
Maximal mögliche Set-Top-Boxen:
5
Preis pro zusätzliche Set-Top-Box:
CHF 5.00 pro Monat
Download von Sendungen möglich:
Nein
MySportsOne:
Nein
MySports Pro:
Nein
Teleclub:
Ja (grosses Angebot)
Canal +:
Ja
Zusätzliche TV-Pakete gegen Aufpreis erhältlich:
Ja
TV-Angebot 2:
TV L
Monatliche Grundgebühr:
CHF 35.00
Aktivierungsgebühr offline:
CHF 0
Aktivierungsgebühr online:
CHF 0
Anzahl Sender:
300 SD / 160 HD / 9 UHD
Replay-TV:
7 Tage
Recording:
1200 Stunden HD / 2400 Stunden SD
Live-Pause:
Ja
Video-on-Demand:
Ja
Zusätzliche Werbung:
Nein
Direkter Empfang via TV (DVB-C):
Nein
Empfang mit speziellen Geräten:
Smartphone, Tablet, PC, Laptop, Set-Top-Box
Maximal mögliche Set-Top-Boxen:
5
Preis pro zusätzliche Set-Top-Box:
CHF 5.00 pro Monat
Download von Sendungen möglich:
Nein
MySportsOne:
Nein
MySports Pro:
Nein
Teleclub:
Ja (grosses Angebot)
Canal +:
Ja
Zusätzliche TV-Pakete gegen Aufpreis erhältlich:
Ja
TV-Angebot 3:
TV S
Monatliche Grundgebühr:
CHF 5.00
Aktivierungsgebühr offline:
CHF 0
Aktivierungsgebühr online:
CHF 0
Anzahl Sender:
100 SD / 60 HD / 1 UHD
Recording:
Kein
Live-Pause:
Ja
Video-on-Demand:
Ja
Zusätzliche Werbung:
Nein
Direkter Empfang via TV (DVB-C):
Nein
Empfang mit speziellen Geräten:
Smartphone, Tablet, PC, Laptop, Set-Top-Box
Maximal mögliche Set-Top-Boxen:
5
Preis pro zusätzliche Set-Top-Box:
CHF 5.00 pro Monat
Download von Sendungen möglich:
Nein
MySportsOne:
Nein
MySports Pro:
Nein
Teleclub:
Ja (grosses Angebot)
Canal +:
Ja
Zusätzliche TV-Pakete gegen Aufpreis erhältlich:
Ja
Festnetz-Angebot 1:
Telefonie M
Monatliche Grundgebühr:
CHF 15.00
Aktivierungsgebühr offline:
CHF 0
Aktivierungsgebühr online:
CHF 0
Festnetz-Angebot 2:
Telefonie L
Monatliche Grundgebühr:
CHF 35.00
Aktivierungsgebühr offline:
CHF 0
Aktivierungsgebühr online:
CHF 0
Festnetz-Angebot 3:
Telefonie S
Monatliche Grundgebühr:
CHF 5.00
Aktivierungsgebühr offline:
CHF 0
Aktivierungsgebühr online:
CHF 0
 
Variante 2:
inOne XTRA home
Aktivierungsgebühr offline:
CHF 59.00
Aktivierungsgebühr online:
CHF 59.00
Jugendangebot:
Ja
Mindestlaufzeit:
12 Monate
Kündigungsfrist:
2 Monate
Glasfaseranschluss:
Swisscom
Internet-Angebot 1:
Internet S
Monatliche Grundgebühr:
CHF 55.00
Aktivierungsgebühr offline:
CHF 0
Aktivierungsgebühr online:
CHF 0
Geschwindigkeit:
Via Glasfaser:
Download 50 Mbit/s
Upload 50 Mbit/s
Via Telefon-Kupferleitung:
Download 50 Mbit/s
Upload 50 Mbit/s
Internet-Angebot 2:
Internet M
Monatliche Grundgebühr:
CHF 70.00
Aktivierungsgebühr offline:
CHF 0
Aktivierungsgebühr online:
CHF 0
Geschwindigkeit:
Via Glasfaser:
Download 200 Mbit/s
Upload 200 Mbit/s
Via Telefon-Kupferleitung:
Download 200 Mbit/s
Upload 100 Mbit/s
Internet-Angebot 3:
Internet L
Monatliche Grundgebühr:
CHF 80.00
Aktivierungsgebühr offline:
CHF 0
Aktivierungsgebühr online:
CHF 0
Geschwindigkeit:
Via Glasfaser:
Download 1000 Mbit/s
Upload 1000 Mbit/s
Via Telefon-Kupferleitung:
Download 500 Mbit/s
Upload 100 Mbit/s
TV-Angebot 1:
TV M
Monatliche Grundgebühr:
CHF 25.00
Aktivierungsgebühr offline:
CHF 0
Aktivierungsgebühr online:
CHF 0
Anzahl Sender:
270 SD / 120 HD / 4 UHD
Replay-TV:
7 Tage
Recording:
120 Stunden HD / 240 Stunden SD
Live-Pause:
Ja
Video-on-Demand:
Ja
Zusätzliche Werbung:
Nein
Direkter Empfang via TV (DVB-C):
Nein
Empfang mit speziellen Geräten:
Smartphone, Tablet, PC, Laptop, Set-Top-Box
Maximal mögliche Set-Top-Boxen:
5
Preis pro zusätzliche Set-Top-Box:
CHF 5.00 pro Monat
Download von Sendungen möglich:
Nein
MySportsOne:
Nein
MySports Pro:
Nein
Teleclub:
Ja (grosses Angebot)
Canal +:
Ja
Zusätzliche TV-Pakete gegen Aufpreis erhältlich:
Ja
TV-Angebot 2:
TV L
Monatliche Grundgebühr:
CHF 35.00
Aktivierungsgebühr offline:
CHF 0
Aktivierungsgebühr online:
CHF 0
Anzahl Sender:
300 SD / 160 HD / 9 UHD
Replay-TV:
7 Tage
Recording:
1200 Stunden HD / 2400 Stunden SD
Live-Pause:
Ja
Video-on-Demand:
Ja
Zusätzliche Werbung:
Nein
Direkter Empfang via TV (DVB-C):
Nein
Empfang mit speziellen Geräten:
Smartphone, Tablet, PC, Laptop, Set-Top-Box
Maximal mögliche Set-Top-Boxen:
5
Preis pro zusätzliche Set-Top-Box:
CHF 5.00 pro Monat
Download von Sendungen möglich:
Nein
MySportsOne:
Nein
MySports Pro:
Nein
Teleclub:
Ja (grosses Angebot)
Canal +:
Ja
Zusätzliche TV-Pakete gegen Aufpreis erhältlich:
Ja
TV-Angebot 3:
TV S
Monatliche Grundgebühr:
CHF 5.00
Aktivierungsgebühr offline:
CHF 0
Aktivierungsgebühr online:
CHF 0
Anzahl Sender:
100 SD / 60 HD / 1 UHD
Recording:
Kein
Live-Pause:
Ja
Video-on-Demand:
Ja
Zusätzliche Werbung:
Nein
Direkter Empfang via TV (DVB-C):
Nein
Empfang mit speziellen Geräten:
Smartphone, Tablet, PC, Laptop, Set-Top-Box
Maximal mögliche Set-Top-Boxen:
5
Preis pro zusätzliche Set-Top-Box:
CHF 5.00 pro Monat
Download von Sendungen möglich:
Nein
MySportsOne:
Nein
MySports Pro:
Nein
Teleclub:
Ja (grosses Angebot)
Canal +:
Ja
Zusätzliche TV-Pakete gegen Aufpreis erhältlich:
Ja
Festnetz-Angebot 1:
Telefonie M
Monatliche Grundgebühr:
CHF 15.00
Aktivierungsgebühr offline:
CHF 0
Aktivierungsgebühr online:
CHF 0
Festnetz-Angebot 2:
Telefonie L
Monatliche Grundgebühr:
CHF 35.00
Aktivierungsgebühr offline:
CHF 0
Aktivierungsgebühr online:
CHF 0
Festnetz-Angebot 3:
Telefonie S
Monatliche Grundgebühr:
CHF 5.00
Aktivierungsgebühr offline:
CHF 0
Aktivierungsgebühr online:
CHF 0
 
Variante 3:
inOne home light
Monatliche Grundgebühr:
CHF 50.00
Mindestlaufzeit:
12 Monate
Kündigungsfrist:
2 Monate
Glasfaseranschluss:
Swisscom
Internet-Angebot 1
Geschwindigkeit:
Via Glasfaser:
Download 10 Mbit/s
Upload 10 Mbit/s
Via Telefon-Kupferleitung:
Download 10 Mbit/s
Upload 2 Mbit/s
TV-Angebot 1:
Swisscom TV
Monatliche Grundgebühr:
CHF 0
Aktivierungsgebühr offline:
CHF 0
Aktivierungsgebühr online:
CHF 0
Anzahl Sender:
100 SD / 60 HD / 1 UHD
Recording:
Kein
Live-Pause:
Ja
Video-on-Demand:
Ja
Zusätzliche Werbung:
Nein
Direkter Empfang via TV (DVB-C):
Nein
Empfang mit speziellen Geräten:
Smartphone, Tablet, PC, Laptop, Set-Top-Box
Maximal mögliche Set-Top-Boxen:
5
Preis pro zusätzliche Set-Top-Box:
CHF 5.00 pro Monat
Download von Sendungen möglich:
Nein
MySportsOne:
Nein
MySports Pro:
Nein
Teleclub:
Ja (grosses Angebot)
Canal +:
Ja
Zusätzliche TV-Pakete gegen Aufpreis erhältlich:
Ja
Kundenzufriedenheit:
Gesamtbewertung    7.8/10 (Gut)
Allgemein    7.9/10 (Gut)
Rechnungen    7.5/10 (Gut)
Kundendienst    7.8/10 (Gut)
Internet-Geschwindigkeit    7.6/10 (Gut)
TV-Bildqualität    8.3/10 (Sehr gut)
TV-Senderauswahl    8.1/10 (Sehr gut)
Zeitversetztes Fernsehen    8.3/10 (Sehr gut)
Festnetz-Gesprächsqualität    8.3/10 (Sehr gut)

Facts

Gründungsjahr
1997
Mitarbeiterzahl
20000
Sprachen
Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch