TalkTalk Surf

  • Internet-Angebot

  • Auf Wunsch TV-Abo und Festnetz-Telefonie

Allgemein

Allgemeine Information:

«Surf» von TalkTalk offeriert einen Internet-Zugang. Kunden haben die Wahl zwischen drei verschiedenen Internet-Abo-Varianten «Surf 25», «Surf 50» und«Surf 100».

Die Varianten unterscheiden sich bezüglich Preis und der offerierten Geschwindigkeiten.

Festnetz-Telefonie ist ein freiwilliges Zusatzangebot: Auf Wunsch können TalkTalk-Kunden ihr Internet-Abo zudem mit einer Festnetz-Abo-Variante («Voice Basic», «Voice Smart» und «Voice Plus») ergänzen.

TalkTalk offeriert kein TV.

Netztechnologien:
Glasfaser, Telefon-Leitung (Kupfer)

Variante 1

Mindestlaufzeit:
24 Monate
Kündigungsfrist:
1 Monat
Glasfaseranschluss:
Swisscom
Internet-Angebot 1:
Surf 25 (FTTH)
Monatliche Grundgebühr:
CHF 49.95
Aktivierungsgebühr offline:
CHF 99.00
Aktivierungsgebühr online:
CHF 99.00
Geschwindigkeit:
Via Glasfaser:
Download 25 Mbit/s
Upload 5 Mbit/s
Internet-Angebot 2:
Surf 25 (DSL)
Monatliche Grundgebühr:
CHF 49.95
Aktivierungsgebühr offline:
CHF 49.00
Aktivierungsgebühr online:
CHF 49.00
Geschwindigkeit:
Via Telefon-Kupferleitung:
Download 25 Mbit/s
Upload 5 Mbit/s
Internet-Angebot 3:
Surf 50 (FTTH)
Monatliche Grundgebühr:
CHF 59.95
Aktivierungsgebühr offline:
CHF 99.00
Aktivierungsgebühr online:
CHF 99.00
Geschwindigkeit:
Via Glasfaser:
Download 50 Mbit/s
Upload 6 Mbit/s
Internet-Angebot 4:
Surf 50 (DSL)
Monatliche Grundgebühr:
CHF 59.95
Aktivierungsgebühr offline:
CHF 49.00
Aktivierungsgebühr online:
CHF 49.00
Geschwindigkeit:
Via Telefon-Kupferleitung:
Download 50 Mbit/s
Upload 10 Mbit/s
Internet-Angebot 5:
Surf 100 (FTTH)
Monatliche Grundgebühr:
CHF 69.95
Aktivierungsgebühr offline:
CHF 99.00
Aktivierungsgebühr online:
CHF 99.00
Geschwindigkeit:
Via Glasfaser:
Download 100 Mbit/s
Upload 20 Mbit/s
Internet-Angebot 6:
Surf 100 (DSL)
Monatliche Grundgebühr:
CHF 69.95
Aktivierungsgebühr offline:
CHF 49.00
Aktivierungsgebühr online:
CHF 49.00
Geschwindigkeit:
Via Telefon-Kupferleitung:
Download 100 Mbit/s
Upload 20 Mbit/s
Festnetz-Angebot 1:
Voice Basic
Monatliche Grundgebühr:
CHF 0
Aktivierungsgebühr offline:
CHF 0
Aktivierungsgebühr online:
CHF 0
Festnetz-Angebot 2:
Voice Smart
Monatliche Grundgebühr:
CHF 29.95
Aktivierungsgebühr offline:
CHF 0
Aktivierungsgebühr online:
CHF 0
Festnetz-Angebot 3:
Voice Plus
Monatliche Grundgebühr:
CHF 34.95
Aktivierungsgebühr offline:
CHF 0
Aktivierungsgebühr online:
CHF 0

Variante 2: Surf 50 + TV

Monatliche Grundgebühr:
CHF 79.95
Aktivierungsgebühr offline:
CHF 0
Aktivierungsgebühr online:
CHF 0
Mindestlaufzeit:
24 Monate
Kündigungsfrist:
1 Monat
Glasfaseranschluss:
Swisscom
Internet-Angebot 1
Aktivierungsgebühr offline:
CHF 102.50
Aktivierungsgebühr online:
CHF 102.50
Geschwindigkeit:
Via Glasfaser:
Download 50 Mbit/s
Upload 10 Mbit/s
Internet-Angebot 2
Aktivierungsgebühr offline:
CHF 52.50
Aktivierungsgebühr online:
CHF 52.50
Geschwindigkeit:
Via Telefon-Kupferleitung:
Download 50 Mbit/s
Upload 10 Mbit/s
TV-Angebot 1
Anzahl Sender:
230 SD / 140 HD
Replay-TV:
7 Tage
Recording:
1000 Stunden HD / 1000 Stunden SD
Live-Pause:
Ja
Video-on-Demand:
Nein
Zusätzliche Werbung:
Nein
Direkter Empfang via TV (DVB-C):
Nein
Empfang mit speziellen Geräten:
Smartphone, Tablet, PC, Laptop, Set-Top-Box
Maximal mögliche Set-Top-Boxen:
2
Preis pro zusätzliche Set-Top-Box:
CHF 5.00 pro Monat
Download von Sendungen möglich:
Nein
MySports:
Nein
blue (Pay-TV):
Nein
Canal +:
Nein
Zusätzliche TV-Pakete gegen Aufpreis erhältlich:
Nein

Variante 3: Surf 100 + TV

Monatliche Grundgebühr:
CHF 89.95
Aktivierungsgebühr offline:
CHF 0
Aktivierungsgebühr online:
CHF 0
Mindestlaufzeit:
24 Monate
Kündigungsfrist:
1 Monat
Glasfaseranschluss:
Swisscom
Internet-Angebot 1
Aktivierungsgebühr offline:
CHF 52.50
Aktivierungsgebühr online:
CHF 52.50
Geschwindigkeit:
Via Telefon-Kupferleitung:
Download 100 Mbit/s
Upload 20 Mbit/s
Internet-Angebot 2
Aktivierungsgebühr offline:
CHF 102.50
Aktivierungsgebühr online:
CHF 102.50
Geschwindigkeit:
Via Glasfaser:
Download 100 Mbit/s
Upload 20 Mbit/s
TV-Angebot 1
Anzahl Sender:
230 SD / 140 HD
Replay-TV:
7 Tage
Recording:
1000 Stunden HD / 1000 Stunden SD
Live-Pause:
Ja
Video-on-Demand:
Nein
Zusätzliche Werbung:
Nein
Direkter Empfang via TV (DVB-C):
Nein
Empfang mit speziellen Geräten:
Smartphone, Tablet, PC, Laptop, Set-Top-Box
Maximal mögliche Set-Top-Boxen:
2
Preis pro zusätzliche Set-Top-Box:
CHF 5.00 pro Monat
Download von Sendungen möglich:
Nein
MySports:
Nein
blue (Pay-TV):
Nein
Canal +:
Nein
Zusätzliche TV-Pakete gegen Aufpreis erhältlich:
Nein

Kundenzufriedenheit

Gesamtbewertung Keine Angaben.
Allgemein Keine Angaben.
Rechnungen Keine Angaben.
Kundendienst Keine Angaben.
Internet-Geschwindigkeit Keine Angaben.
TV-Bildqualität Keine Angaben.
TV-Senderauswahl Keine Angaben.
Zeitversetztes Fernsehen Keine Angaben.
Festnetz-Gesprächsqualität Keine Angaben.

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