Kriege, Naturkatastrophen, Epidemien: Welche Kosten übernimmt die Reiseversicherung?

Es kommt oft genug vor: Länder, in die Sie reisen möchten, werden plötzlich von Unruhen, Krieg, einer Naturkatastrophe oder einer Epidemie heimgesucht. Der Luftraum wird geschlossen und Flüge werden gestrichen, was sich auch auf Anschlussflüge auswirkt. Lange geplante Urlaube oder Besuche bei Freunden und Familie müssen abgesagt werden, und Reisende sitzen womöglich weit weg von zu Hause fest. Die Kosten können schnell sehr hoch werden.

In diesem Ratgeber beantwortet moneyland.ch die wichtigsten Fragen zum Versicherungsschutz und zu den Leistungen für Reisende, die von Krieg und Unruhen betroffen sind.

Welche Krisen deckt die Reiseversicherung ab?

Zu den üblicherweise abgedeckten Krisen gehören:

• Kriege, einschliesslich Aufstände, Revolutionen und Unruhen.
• Terroranschläge.
• Naturkatastrophen, darunter Überschwemmungen, Vulkanausbrüche, Tsunamis, Hurrikane, Erdbeben, starke Schneefälle und Lawinen.
• Epidemien und Quarantänen.
• Streiks.
• Nuklearkatastrophen (Strahlung).

Die genauen Listen der abgedeckten Krisen variieren zwischen den verschiedenen Reiseversicherungen.

Wenn ich meine Reisebuchungen aufgrund einer Krise in dem Land, in das ich reisen wollte, storniere, kann ich dann eine Rückerstattung von meiner Reiseversicherung erhalten?

Die in den Schweizer Reiseversicherungen enthaltene Reiserücktrittsversicherung deckt Reiserücktritte aufgrund von Kriegen, Pandemien und Naturkatastrophen in Ihrem Zielland ab. Eine Reisewarnung des Eidgenössischen Departements für auswärtige Angelegenheiten (EDA) ist in der Regel ausreichend.

Wenn Sie Anspruch auf Rückerstattungen von Fluggesellschaften, Hotels oder Reisebüros haben, übernimmt die Reiseversicherung den ausstehenden Betrag, der nicht zurückerstattet wird. Wie viel Sie geltend machen können, hängt von der Versicherungssumme Ihrer Police für Reiserücktritte ab. Bei Schweizer Jahresreiseversicherungen liegen diese Deckungssummen je nach Angebot zwischen 2000 und 200’000 Franken.

Im interaktiven Reiseversicherungsvergleich auf moneyland.ch können Sie die Angebote nach ihrer Reiserücktrittsdeckung sortieren.

Erstattet die Reiseversicherung die Kosten für Buchungen, wenn ich meine Reise aufgrund eines Krieges oder einer anderen Krise vorzeitig abbrechen muss?

Ja. Die Reise-Assistance-Versicherung, auch Reiseabbruchversicherung genannt, deckt diese Kosten, wenn Sie aufgrund einer Krise an Ihrem Reiseziel oder in einem der Länder auf Ihrer Reiseroute gezwungen sind, Ihre Reise abzubrechen.

Welche Krisen genau Sie zu einer Erstattung berechtigen, variiert je nach Reiseversicherung. Unter «Assistance: Ereignisse» im interaktiven Reiseversicherungsvergleich können Sie die Angebote je nach ihrer Deckung von Ereignissen filtern.

Deckt meine Reiseversicherung die Kosten für eine vorzeitige Rückreise, wenn mein Reiseziel von einer Krise betroffen ist?

Ja. Die in den meisten Reiseversicherungen enthaltene Reise-Assistance-Versicherung deckt die Kosten für die Rückführung, wenn ein Krieg, Unruhen, eine Pandemie oder eine Naturkatastrophe die Fortsetzung Ihrer Reise unmöglich machen.

Übernimmt die Reiseversicherung die Kosten für eine Notfall-Evakuierung aus einem Gebiet, das von Krieg, Naturkatastrophen oder einer Pandemie betroffen ist?

Die in vielen Schweizer Reiseversicherungen enthaltene Deckung für Suche und Rettung deckt Notfall-Evakuierungen nur in ganz bestimmten Fällen ab, nämlich wenn Sie verletzt oder krank werden. Wenn dies jedoch zutrifft, sind die Versicherungssummen in der Regel viel höher als bei einer Rückführung aufgrund eines Reiseabbruchs.

Übernimmt meine Reiseversicherung die Kosten für Hotelaufenthalte, wenn ich nicht nach Hause zurückkehren kann?

Nicht unbedingt. Einige Reiseversicherungen bieten eine Versicherung für die zusätzlichen Kosten für Unterkunft und Verpflegung, die entstehen, wenn ein Flug annulliert oder verspätet ist oder wenn Sie aufgrund eines verspäteten oder annullierten Fluges Ihren Anschlussflug verpassen. Diese Deckung wird manchmal als Reisekomfort-Versicherung oder Reiseverspätungs-Versicherung bezeichnet.

Wenn Ihre Reiseversicherung diese Deckung umfasst, können Sie die Erstattung der Hotelkosten bis zur Höhe der Deckungssumme dieser Versicherung beantragen.

Bei Schweizer Jahresreiseversicherungen variieren die Versicherungssummen je nach Angebot zwischen 750 und 5000 Franken. Einige Angebote haben keine klare Deckungssumme, sind jedoch hinsichtlich der abgedeckten Situationen eingeschränkter.

Mit der Option «Unterkunft & Verpflegung» im interaktiven Reiseversicherungsvergleich auf moneyland.ch können Sie Angebote nach ihrer Deckung für Unterkunft und Verpflegung sortieren.

Deckt meine Reiseversicherung die medizinischen Kosten während eines längeren Aufenthalts?

Die Gesundheitskosten während einer Reise sind bereits weitgehend durch Ihre Krankenkassen-Grundversicherung gedeckt. Wenn Sie eine ambulante Zusatzversicherung oder eine Spitalversicherung haben, übernehmen diese möglicherweise bestimmte Kosten, die nicht durch die Grundversicherung gedeckt sind. Nützliche Informationen finden Sie im Ratgeber zum Thema Krankenkasse auf Auslandsreisen.

Einige Reiseversicherungen beinhalten eine Reisekrankenversicherung, die zusätzliche Kosten für die medizinische Versorgung während der Reise abdeckt. Wenn Sie jedoch bereits durch Ihre Grund- und Zusatzversicherung ausreichend versichert sind, ist diese Deckung überflüssig.

Sind meine Gesundheitskosten gedeckt, wenn ich aufgrund eines Krieges, einer Naturkatastrophe oder einer Epidemie verletzt werde oder erkranke?

Die medizinische Deckung gilt auch, wenn Sie aufgrund eines Krieges, einer Naturkatastrophe, einer Epidemie oder einer anderen Krise verletzt werden oder erkranken.

Es ist jedoch zu beachten, dass Schäden, die durch Ihre aktive Teilnahme an Streiks, Kriegen oder Unruhen entstehen, von der Deckung ausgeschlossen sind.

Hinweis: Dieser Text dient der allgemeinen Information. Massgeblich sind in jedem Fall die konkreten Regelungen der jeweiligen Versicherung, die in den allgemeinen Versicherungsbedingungen festgehalten sind.

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