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Telekom

Swatch Pay in der Schweiz: Fragen und Antworten

24. November 2022 - Ralf Beyeler

moneyland.ch beantwortet Ihnen hier die wichtigsten Fragen rund um Swatch Pay, das mobile Zahlungssystem des Schweizer Uhrenherstellers Swatch.

In der Schweiz können Sie mittlerweile auch mit bestimmten Uhren an der Kasse zahlen. So ermöglicht der Schweizer Uhrenhersteller Swatch das Bezahlen mit Swatch-Uhren.

In diesem Ratgeber-Artikel beantwortet Ihnen der unabhängige Online-Vergleichsdienst moneyland.ch die wichtigsten Fragen rund um Swatch Pay (Swatch selbst verwendet die Schreibweise «SwatchPAY!»).

1. Mit welchen Uhren kann ich mit Swatch Pay bezahlen?

Bislang sind erst einige ausgewählte Uhren von Swatch kompatibel mit Swatch Pay. Die Uhren enthalten jeweils ein «PAY» in der Produktbezeichnung.

2. Welche Schweizer Karten unterstützen Swatch Pay?

Swatch Pay wird mit einer Kreditkarte oder Prepaidkarte verknüpft. Zahlreiche Schweizer Karten unterstützen Swatch Pay. Dazu gehören die Kredit- und Prepaidkarten von Bonuscard, Cembra Money Bank, Cornèrcard, Postfinance, Migros Bank (unter anderem die Cumulus Kreditkarte Visa), Raiffeisen, Swiss Bankers, Swisscard, Topcard (unter anderem Coops Supercard Kreditkarte), UBS und Viseca (unter anderem Kreditkarten von Kantonal- und Regionalbanken, Bank Cler und Valiant).

Tipp: Im Kreditkarten- und Prepaidkarten-Vergleich von moneyland.ch finden Sie ganz einfach heraus, welche Karten Swatch Pay anbieten, indem Sie unter «Dienstleistungen» das Filterkriterium «Swatch Pay» anwählen.

3. Brauche ich neben der Uhr auch ein Smartphone für Swatch Pay?

Sie brauchen für das Bezahlen mit Swatch Pay im Laden kein Smartphone. Allerdings benötigen Sie ein Smartphone für die Aktivierung von Swatch Pay.

4. Wie aktiviere ich Swatch Pay?

Das Aktivieren von Swatch Pay ist umständlicher als bei anderen Zahlungslösungen. Sie müssen zuerst die App von Swatch Pay auf Ihr iPhone oder Android-Smartphone herunterladen und ein Konto für Swatch Pay erstellen.

Sie können Swatch Pay auf zwei Arten aktivieren:

  • Sie besuchen persönlich mit der Uhr sowie der Kreditkarte oder Prepaidkarte eine Filiale von Manor, Globus oder Jelmoli oder einen Swatch-Shop. Allerdings ist eine Aktivierung nur in bestimmten Filialen und Swatch-Shops möglich. Auf der Website von Swatch Pay erhalten Sie weitere Informationen, wie Sie Swatch Pay aktivieren können.
  • Sie können Swatch Pay in der App selbst aktivieren. Voraussetzung ist, dass Ihr Smartphone NFC unterstützt. 

Der Token in der Uhr verfällt nach 37 Monaten. Das heisst, sie müssen die Aktivierung danach erneuern.

5. Kann ich die Bezahlungsfunktion auf meiner Uhr sperren?

Ja, Sie können Swatch Pay via App auf Ihrem Smartphone jederzeit sperren und wieder entsperren.

6. Wie funktioniert das Bezahlen mit Swatch Pay?

Das Bezahlen mit Swatch Pay ist einfach. Dazu müssen Sie einfach die Uhr direkt an das Terminal halten. Swatch Pay funktioniert mit der sogenannten NFC-Technologie. Damit ist kontaktloses Bezahlen möglich. Bei Beträgen unter 80 Franken müssen Sie keinen PIN-Code eingeben.

Übersteigt der Betrag allerdings 80 Franken, so müssen Sie am Terminal den PIN-Code eingeben.

7. Muss ich Zahlungen mit Swatch Pay verifizieren?

Die Regelung ist die gleiche, wie wenn Sie mit Ihrer Plastikkarte kontaktlos bezahlen würden.
Bei einer Zahlung bis 80 Franken müssen Sie die Zahlung nicht mit einem PIN-Code bestätigen. Ist der Betrag grösser als 80 Franken, so müssen Sie am Terminal den PIN-Code eingeben.

8. Welches sind die Voraussetzungen für Swatch Pay?

Voraussetzung ist ein iPhone oder ein Android-Smartphone für die Swatch-Pay-App. Ausserdem benötigen Sie eine Kreditkarte oder Prepaidkarte einer Kartenfirma aus der Schweiz oder einem anderen Land, mit dem Swatch eine Vereinbarung hat.

9. Wo kann ich mit Swatch Pay bezahlen?

Swatch Pay funktioniert überall dort, wo Sie kontaktlos bezahlen können. Die meisten Schweizer Zahlterminals unterstützen das kontaktlose Bezahlen. Damit können Sie in den meisten Schweizer Geschäften mit Swatch Pay zahlen.

Auch in Europa ist das kontaktlose Bezahlen mit Swatch Pay möglich. Ausserhalb Europas ist kontaktloses Bezahlen allerdings in einigen Ländern noch nicht verbreitet.

10. Kann ich mit Swatch Pay im Internet bezahlen?

Nein. Das Bezahlen mit Swatch Pay ist nur in Geschäften möglich, die ein Zahlterminal mit Kontaktlos-Funktion haben.

11. Welche Gebühren fallen bei der Nutzung von Swatch Pay an?

Grundsätzlich werden Ihnen die gleichen Gebühren verrechnet, wie wenn Sie die hinterlegte Karte direkt verwenden.

12. Wie teuer ist das Bezahlen in einer Fremdwährung?

Beim Einkauf im Ausland verrechnen die Kartenfirmen die gleichen Gebühren, wie wenn Sie die hinterlegte Karte direkt verwenden.

Beim Bezahlen im Ausland sollten Sie sich bewusst sein, dass die Einkäufe aufgrund der Fremdwährungsgebühren teuer werden können. Neben Bearbeitungsgebühren gibt es zusätzliche Kosten durch die verwendeten Fremdwährungskurse.

13. Erhalte ich Bonuspunkte, Flugmeilen oder Cashback-Gutschriften, wenn ich mit Swatch Pay bezahle?

Sofern die hinterlegte Karte ein Bonusprogramm anbietet, erhalten Sie die gleichen Bonuspunkte, wie wenn Sie die entsprechende Karte direkt einsetzen. Analog gilt das auch für Flugmeilen und Cashback-Gutschriften.

14. Wie sicher ist Swatch Pay?

Auf der Uhr wird Ihre Kreditkarten-Nummer nicht gespeichert. Der Händler erhält beim Bezahlen mit Swatch Pay nicht Ihre Kreditkarten-Nummer.

Swatch Pay verwendet eine virtuelle Kreditkarten-Nummer. Diese ist nicht identisch mit der Nummer der hinterlegten Kreditkarte. Möglich macht dies die Token-Technologie.

Falls Ihre Uhr gestohlen wird, können Sie via Swatch-Pay-App die Zahlfunktion Ihrer Swatch sperren lassen. Die Sperrung Ihrer hinterlegten Kreditkarte ist nicht notwendig.

15. Was sind die Vorteile von Swatch Pay?

Das Bezahlen mit der Uhr ist benutzerfreundlich. Sie müssen weder eine Karte noch ein Handy in die Hand nehmen, um zu zahlen. Damit ist das Bezahlen praktisch und schnell erledigt.

Ein weiterer Vorteil ist die breite Akzeptanz: Swatch Pay ist weltweit überall dort einsetzbar, wo Sie als Kunde mit einer Mastercard oder Visa kontaktlos zahlen können.    

16. Was sind die Nachteile von Swatch Pay?

Der wohl grösste Nachteil ist die verhältnismässig aufwändige Aktivierung.

Ausserdem ist Swatch Pay nur für ganz bestimmte Swatch-Uhren erhältlich.

Ein weiterer Nachteil ist, dass noch nicht alle Schweizer Kreditkarten und Prepaidkarten mit Swatch Pay kompatibel sind.

17. Wie wichtig ist Swatch Pay in der Schweiz?

Swatch Pay ist bis jetzt noch kaum verbreitet. Das gilt auch für andere Systeme für das Bezahlen mit einer Uhr in der Schweiz. Eine Zahlungsmittel-Umfrage von moneyland.ch im Jahr 2022 hat ergeben, dass erst 6 Prozent der Befragten Swatch Pay schon einmal gebraucht haben.

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Ralf Beyeler ist Telekom- und Geld-Experte bei moneyland.ch.
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