Atupri TelFirst

  • Telmed-Modell

  • Erste Anlaufstelle: Telemedizinischer Dienst

  • Telmed-Vorschläge sind verbindlich

Allgemein

Allgemeine Information:

Krankenkassen-Modell «TelFirst» der Atupri.

Krankenkassen-Modell:
Telmed-Modell: Versicherte sind bei der Wahl eines Telmed-Sparmodells verpflichtet, vor einem Arztbesuch eine medizinische Hotline zu kontaktieren. Eine telefonische Erstkonsultation ist nicht nötig bei Notfällen, gynäkologischen Vorsorge-Untersuchungen und augenärztlichen Behandlungen.
Arztwahl:
Der Arzt kann nach der Erstkonsultation der medizinischen Hotline frei gewählt werden.
Telmed-Beratung:
Die Empfehlungen der telefonischen Beratung sind verpflichtend.
Apothekenwahl:
Die Apotheke kann frei gewählt werden.
Anzahl Versicherte:
Insgesamt sind bei Atupri 150'974 Personen in der Grundversicherung (OKP) versichert.
Zusätzlicher Kinder-Rabatt:
Für mehr als ein Kind gibt es bei Atupri keine zusätzlichen Prämienvergünstigungen.
Verwaltungsaufwand:
6% (Verhältnis von Verwaltungsaufwand zu risikobereinigten Prämien gemäss BAG).
Verwaltungskosten pro Person:
CHF 259 (gemäss neusten BAG-Zahlen).

Kundenzufriedenheit

Allgemeine Zufriedenheit    7.9/10 (Gut)
Freundlichkeit    8.0/10 (Sehr gut)
Rechnungen: Kulanz    7.5/10 (Gut)
Rückerstattungen: Dauer    7.7/10 (Gut)
Kundeninformationen    7.9/10 (Gut)

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