Sympany (Vivao)

Schweizer Krankenkasse

Sympany (Vivao) casamed pharm

Allgemeine Information:

Krankenkassen-Modell «casamed pharm» der Sympany.

Krankenkassen-Modell:
Apotheken-Modell: Versicherte sind bei der Wahl eines Apotheken-Sparmodells verpflichtet, sich zuerst an die definierten Apotheken zu wenden. Erst danach werden Sie gegebenenfalls an Ärzte, Spezialisten, Therapeuten oder Spitäler weiterverwiesen. Als Alternative können Sie auch eine medizinische Hotline konsultieren.
Arztwahl:
Die Wahl des Hausarztes ist eingeschränkt auf den definierten Hausarzt, der auf der Ärzteliste von Sympany (Vivao) stehen muss.
Medizinische Partner:
Medgate, TopPharm.
Apothekenwahl:
Es gilt eine eingeschränkte Apothekenwahl gemäss der Apothekenliste von Sympany (Vivao) casamed pharm.
Zahlungsmethoden:
20% der Zahlungen erfolgen nach der Methode Tiers Garant, bei der zuerst die Versicherten die Rechnungen bezahlen müssen.
80% der Zahlungen erfolgen nach der Methode Tiers Payant, bei der die Versicherung (Sympany (Vivao)) die Rechnungen zuerst bezahlt.
Rückerstattungen:
Die durchschnittliche Dauer von Auszahlungen bei Sympany (Vivao) beträgt 10 Tage im Fall der Methode Tiers Garant.
Kundenzufriedenheit:
Gesamt    8.1/10 (Sehr gut)
Allgemeine Zufriedenheit    8.4/10 (Sehr gut)
Weiterempfehlung    7.8/10 (Gut)
Freundlichkeit    8.4/10 (Sehr gut)
Rechnungen: Kulanz    7.8/10 (Gut)
Rückerstattungen: Dauer    8.1/10 (Sehr gut)
Kundeninformationen    8.3/10 (Sehr gut)
Krankenkassen-Reserven:
Die Solvenzquote gibt das Verhältnis der vorhandenen zu den minimalen Krankenkassen-Reserven an und beträgt bei Sympany (Vivao) 264% (Aktualisierung 2018, gemäss BAG-Zahlen für 2017). Die vom BAG geforderte Mindestquote beträgt 100%.
Anzahl Versicherte:
Insgesamt sind bei Sympany (Vivao) 149'660 Personen in der Grundversicherung (OKP) versichert.
Zusätzlicher Kinder-Rabatt:
Für mehr als ein Kind gibt es bei Sympany (Vivao) keine zusätzlichen Prämienvergünstigungen.
Verwaltungsaufwand:
5.7% (Verhältnis von Verwaltungsaufwand zu risikobereinigten Prämien gemäss BAG).
Verwaltungskosten pro Person:
CHF 252 (gemäss neusten BAG-Zahlen).

Facts

Sprachen
Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch
Standorte
Basel