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Telekom

Unlimitiert telefonieren und surfen: Die besten Flatrate-Tipps

24. November 2023 - Ralf Beyeler

Viele Schweizer Mobilfunk-Provider bieten Flatrates für unlimitiertes Surfen und Telefonieren an. Der unabhängige Online-Vergleichsdienst moneyland.ch hat für Sie die wichtigsten Tipps rund um Pauschaltarife bei Schweizer Handy-Abos und Prepaid-Angeboten zusammengestellt.

Was in Restaurants die Optionen «a discrétion» und «all you can eat», sind bei Schweizer Mobilfunk-Anbietern die Flatrates. Für einen monatlichen Pauschalbetrag können Sie mit Ihrem Handy so viel telefonieren oder im Internet surfen, wie Sie möchten. Allerdings sind solche Pauschalangebote nicht immer zu empfehlen, wie der folgende Ratgeber-Artikel zeigt.

Unlimitiertes Internet in der Schweiz

Viele Schweizer Handy-Abos enthalten mittlerweile eine Internet-Flatrate. Gegen eine monatliche Grundgebühr surfen Sie damit beliebig lange im Internet. Viele Flatrates sind jedoch auf die Schweiz beschränkt und gelten nicht im Ausland. Auch in Grenzregionen müssen Sie aufpassen.

Handy-Abos mit einer echten Internet-Flatrate werden bisweilen für unter 20 Franken pro Monat angeboten. 

Internet-Flatrates für Prepaid-Kunden

Internet-Flatrates gibt es nicht nur mit einem Handy-Abo. Einzelne Anbieter offerieren mittlerweile auch ihren Prepaid-Kunden Internet-Flatrates.

Bei einigen Anbietern gibt es zudem die kostenpflichtige Option, dass Kunden für den Rest des Monats unlimitiert surfen können, auch wenn das eigentlich enthaltene Datenvolumen bereits aufgebraucht ist.

Beispiel: So können «Yallo All in 30»-Kunden für 10 Franken bis zum Ende des Abrechnungsmonats unlimitiert weitersurfen, wenn sie die enthaltenen 5 GB Daten aufgebraucht haben. 

Unechte Internet-Flatrates: Achtung vor Mogelpackungen

Einige Angebote werben mit unlimitiertem Internet, obwohl das angebotene Datenvolumen beschränkt ist. Im Kleingedruckten steht dann gut versteckt die im Angebot effektiv enthaltene Datenmenge. 

Ist die Datenmenge aufgebraucht, wird der Internet-Zugang auf eine unbrauchbar langsame Geschwindigkeit reduziert («gedrosselt»). Es entstehen zwar keine zusätzlichen Kosten – und die Kunden können unlimitiert weiter surfen. Allerdings ist der Internet-Zugang dann so langsam, dass er für die meisten Kunden nicht mehr brauchbar ist.

Datenroaming-Flatrates für unlimitiertes Internet

Einige Mobilfunk-Provider werben mit unlimitierten Internetzugang im Ausland. Doch solche Datenroaming-Angebote enthalten häufig trotzdem eine Limite: So enthält «Blue Mobile M» von Swisscom zum Beispiel 40 GB Datenvolumen im Monat. Wenn die 40 GB pro Monat aufgebraucht sind, fallen zwar keine zusätzlichen Gebühren an. Aber das mobile Internet wird unbrauchbar langsam.

Gut zu wissen: Für Konsumenten, die nur gelegentlich im Ausland sind, rechnen sich Abos mit Roaming-Flatrates in der Regel nicht, da solche Abos erheblich teurer sind als andere Angebote.

Sie sollten vor Abschluss einer Daten-Roaming-Flatrate auch überprüfen, in welchen Ländern Sie ohne zusätzliche Gebühren surfen können. So gehören zum Beispiel die europäischen Länder Montenegro und Mazedonien aus Sicht der Telekom-Anbieter nicht zu Europa. Bei gewissen Providern sind Kanada, die USA oder Puerto Rico in der Europa-Flatrate inbegriffen.

Telefon-Flatrates in Schweizer Netze

Fast alle Schweizer Handy-Abos enthalten mittlerweile eine Flatrate für Telefonanrufe in alle Schweizer Netze. Sogar einzelne Prepaid-Angebote offerieren eine echte Flatrate für Anrufe innerhalb der Schweiz.

Bei manchen Handy-Abos handelt es sich nicht um eine echte Flatrate. So wird bei Anrufen zu Gesprächspartnern, die Kunden bei einem Konkurrenz-Anbieter sind, jede Minute separat abgerechnet.

Roaming-Flatrates für unlimitiertes Telefonieren im Ausland

Einige Schweizer Handy-Abos beinhalten nicht nur eine Flatrate für Telefonate in der Schweiz, sondern auch fürs Ausland. Eine solche Roaming-Flatrate gilt in der Regel nur für Telefongespräche. Sie sollten aber vor Abschluss einer solchen Flatrate unbedingt darauf achten, ob die gewünschten Länder in der Flatrate inbegriffen sind.

Je nach Anbieter gibt es erhebliche Unterschiede, welche Länder in einer Flatrate enthalten sind. Die Einteilung ist nicht immer intuitiv. Bei einigen Anbietern sind zum Beispiel europäische Länder wie Albanien nicht in der Europa-Flatrate enthalten, die USA aber schon.

Unlimitiert aus der Schweiz ins Ausland telefonieren

Mit einigen Flatrate-Abos können Sie unlimitiert ins Ausland telefonieren. Insbesondere für Zuwanderer, Expats und Personen mit Migrationshintergrund können solche Angebote interessant sein. Allerdings gibt es heute mit Skype, WhatsApp und vielen weiteren Apps diverse kostenlose Alternativen. 

Bei einigen Angeboten sind nur ein paar Nachbarländer in der Flatrate inklusive. Bei anderen Handy-Abos sind auch Anrufe in die USA oder nach Australien in der Pauschalgebühr inbegriffen.

Lohnen Sie Flatrates?

Flatrates sind oft relativ teuer. Besonders teuer sind Flatrates, welche die Nutzung im Ausland (Roaming) beinhalten. Obwohl Flatrates für die unlimitierte Nutzung praktisch sind, sollten Sie sich vor Abschluss solcher Angebote fragen, ob Sie wirklich eine Flatrate benötigen. In vielen Fällen überschätzen Kunden, wie wenig sie tatsächlich surfen und telefonieren. Auch gibt es häufig die Möglichkeit, über WLAN-Netze kostenlos zu surfen.

Flatrates interaktiv vergleichen

Schlussendlich sollten Sie sich für das Handy-Abo oder Prepaid-Angebot entscheiden, welches für Ihre Bedürfnisse den günstigsten Preis bietet. Das kann eine Flatrate sein oder auch nicht. Mit dem interaktiven Mobilfunk-Vergleich von moneyland.ch sehen Sie ganz einfach, welche Angebote am günstigsten für Sie sind. 

Im Vergleich können Sie sogar Roaming-Leistungen für einzelne Länder separat berechnen lassen. Auch werden Aktionen tagesaktuell berücksichtigt.

Weitere Informationen:
Tagesaktueller Handy-Abo-Vergleich (inklusive Flatrates)

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Experte Ralf Beyeler
Ralf Beyeler ist Telekom- und Geld-Experte bei moneyland.ch.
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