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En général

Informations générales:

Pas d’indication.

Technologies de réseau:

Fibre de verre

Frais d’activation hors ligne:

CHF 40,00

Frais d’activation en ligne:

CHF 40,00

Durée minimale:

12 mois

Délai de résiliation:

1 mois

Connexion par fibre optique:

LiteX

Offre Internet 1:

Internet 60/60

Redevance mensuelle de base:

CHF 38,00

Frais d’activation hors ligne:

CHF 0

Frais d’activation en ligne:

CHF 0

Vitesse:

Via fibre optique:
Download 60 Mbit/s
Upload 60 Mbit/s

Offre Internet 2:

Internet 100/100

Redevance mensuelle de base:

CHF 44,00

Frais d’activation hors ligne:

CHF 0

Frais d’activation en ligne:

CHF 0

Vitesse:

Via fibre optique:
Download 100 Mbit/s
Upload 100 Mbit/s

Offre Internet 3:

Internet 300/300

Redevance mensuelle de base:

CHF 48,00

Frais d’activation hors ligne:

CHF 0

Frais d’activation en ligne:

CHF 0

Vitesse:

Via fibre optique:
Download 300 Mbit/s
Upload 300 Mbit/s

Offre Internet 4:

Internet 1000/1000

Redevance mensuelle de base:

CHF 58,00

Frais d’activation hors ligne:

CHF 0

Frais d’activation en ligne:

CHF 0

Vitesse:

Via fibre optique:
Download 1000 Mbit/s
Upload 1000 Mbit/s

Offre TV 1:

TV Classic 2.0

Redevance mensuelle de base:

CHF 15,00

Frais d’activation hors ligne:

CHF 0

Frais d’activation en ligne:

CHF 0

Nombre de chaînes:

245 SD / 190 HD / 0 UHD

Enregistrement:

Aucun

Live-Pause:

Non

Video-on-Demand:

Non

Publicité supplémentaire:

Non

Réception directe sans boîtier (DVB-C):

Non

Réception avec appareils spéciaux:

Smartphone, Tablette, PC, Ordinateur portable, Boîtier décodeur (set-top box)

Nombre maximum de boîtiers décodeurs:

Coût par boîtier décodeur supplémentaire:

CHF 9,00 par mois

Possibilité de télécharger des chaînes:

Non

MySports:

Non

blue (TV payante):

Non

Canal +:

Non

Packs TV supplémentaires disponibles moyennant un supplément de prix:

Oui

Offre TV 2:

TV Premium 2.0

Redevance mensuelle de base:

CHF 20,00

Frais d’activation hors ligne:

CHF 0

Frais d’activation en ligne:

CHF 0

Nombre de chaînes:

245 SD / 190 HD / 0 UHD

Fonction TV Replay:

7 jours

Enregistrement:

500 Émissions HD / 500 Émissions SD

Live-Pause:

Oui

Video-on-Demand:

Non

Publicité supplémentaire:

Non

Réception directe sans boîtier (DVB-C):

Non

Réception avec appareils spéciaux:

Smartphone, Tablette, PC, Ordinateur portable, Boîtier décodeur (set-top box)

Nombre maximum de boîtiers décodeurs:

Coût par boîtier décodeur supplémentaire:

CHF 9,00 par mois

Possibilité de télécharger des chaînes:

Non

MySports:

Non

blue (TV payante):

Non

Canal +:

Non

Packs TV supplémentaires disponibles moyennant un supplément de prix:

Oui

Offre TV 3:

TV Premium Top 2.0

Redevance mensuelle de base:

CHF 24,50

Frais d’activation hors ligne:

CHF 0

Frais d’activation en ligne:

CHF 0

Nombre de chaînes:

245 SD / 190 HD / 0 UHD

Fonction TV Replay:

7 jours

Enregistrement:

500 Émissions HD / 500 Émissions SD

Live-Pause:

Oui

Video-on-Demand:

Non

Publicité supplémentaire:

Non

Réception directe sans boîtier (DVB-C):

Non

Réception avec appareils spéciaux:

Smartphone, Tablette, PC, Ordinateur portable, Boîtier décodeur (set-top box)

Nombre maximum de boîtiers décodeurs:

Coût par boîtier décodeur supplémentaire:

CHF 9,00 par mois

Possibilité de télécharger des chaînes:

Non

MySports:

Non

blue (TV payante):

Non

Canal +:

Non

Packs TV supplémentaires disponibles moyennant un supplément de prix:

Oui

Offre réseau fixe 1:

Home flat

Redevance mensuelle de base:

CHF 12,00

Frais d’activation hors ligne:

CHF 0

Frais d’activation en ligne:

CHF 0

Offre réseau fixe 2:

Home flat plus

Redevance mensuelle de base:

CHF 20,00

Frais d’activation hors ligne:

CHF 0

Frais d’activation en ligne:

CHF 0

Offre réseau fixe 3:

Home basic

Redevance mensuelle de base:

CHF 8,00

Frais d’activation hors ligne:

CHF 0

Frais d’activation en ligne:

CHF 0

Satisfaction du client

Évaluation globale Pas d’indication.

En général Pas d’indication.

Factures Pas d’indication.

Service clients Pas d’indication.

Vitesse Internet Pas d’indication.

Qualité d’image TV Pas d’indication.

Sélection des chaînes TV Pas d’indication.

Télévision en différé Pas d’indication.

Qualité vocale réseau fixe Pas d’indication.

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