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M-Budget Combi Home

Internet, télévision et téléphonie fixe
Offre combinée

En général

Informations générales:

«Kombi hOME» est une offre combinée de M-Budget avec accès Internet, une offre TV et un raccordement téléphonique. Les options suivantes peuvent également être réservées sur demande: «Speed Plus», «TV Plus» et «Voice Plus».

«Speed Plus» offre un accès Internet plus rapide. «TV Plus» comprend plus de chaînes de télévision, 7 jours de Replay TV et un enregistreur plus grand. «Voice Plus» offre un tarif forfaitaire pour les appels vers tous les réseaux mobiles et fixes suisses.

Technologies de réseau:

Fibre de verre, Ligne téléphonique (cuivre)

Redevance mensuelle de base:

CHF 49,80

Frais d’activation hors ligne:

CHF 59,80

Frais d’activation en ligne:

CHF 59,80

Durée minimale:

12 mois

Délai de résiliation:

2 mois

Connexion par fibre optique:

Swisscom

Offre Internet 1

Vitesse:

Via fibre optique:
Download 50 Mbit/s
Upload 10 Mbit/s
Via ligne téléphonique (cuivre):
Download 50 Mbit/s
Upload 10 Mbit/s

Offre Internet 2:

Speed Plus

Redevance mensuelle de base:

CHF 10,00

Vitesse:

Via fibre optique:
Download 200 Mbit/s
Upload 40 Mbit/s
Via ligne téléphonique (cuivre):
Download 200 Mbit/s
Upload 40 Mbit/s

Offre TV 1

Nombre de chaînes:

250 SD / 100 HD / 0 UHD

Fonction TV Replay:

30 heures

Enregistrement:

100 heures HD / 100 heures SD

Live-Pause:

Oui

Video-on-Demand:

Non

Publicité supplémentaire:

Non

Réception directe sans boîtier (DVB-C):

Non

Réception avec appareils spéciaux:

Boîtier décodeur (set-top box)

Nombre maximum de boîtiers décodeurs:

Coût par boîtier décodeur supplémentaire:

CHF 5,00 par mois

Possibilité de télécharger des chaînes:

Non

MySports:

Non

blue (TV payante):

Non

Canal +:

Non

Packs TV supplémentaires disponibles moyennant un supplément de prix:

Non

Offre TV 2:

TV Plus

Redevance mensuelle de base:

CHF 20,00

Nombre de chaînes:

250 SD / 100 HD / 0 UHD

Fonction TV Replay:

7 jours

Enregistrement:

1000 heures HD / 1000 heures SD

Live-Pause:

Oui

Video-on-Demand:

Non

Publicité supplémentaire:

Non

Réception directe sans boîtier (DVB-C):

Non

Réception avec appareils spéciaux:

Boîtier décodeur (set-top box)

Nombre maximum de boîtiers décodeurs:

Coût par boîtier décodeur supplémentaire:

CHF 5,00 par mois

Possibilité de télécharger des chaînes:

Non

MySports:

Non

blue (TV payante):

Non

Canal +:

Non

Packs TV supplémentaires disponibles moyennant un supplément de prix:

Non

Offre réseau fixe 1:

Voice Plus

Redevance mensuelle de base:

CHF 10,00

Frais d’activation hors ligne:

CHF 0

Frais d’activation en ligne:

CHF 0

Satisfaction du client

Évaluation globale 7.6/10 (Bien)

En général 7.6/10 (Bien)

promotions 7.0/10 (Bien)

Service clients 7.6/10 (Bien)

Vitesse Internet 7.4/10 (Bien)

Qualité d’image TV 7.9/10 (Bien)

Sélection des chaînes TV 8.0/10 (Très bien)

Télévision en différé 8.2/10 (Très bien)

Délai de résiliation 7.6/10 (Bien)

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