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Actualités des télécoms

Surfer sur Internet à bon marché en voyage plutôt que payer des frais d’itinérance élevés

18 avril 2024 - Ralf Beyeler

Le printemps est là - et avec l’arrivée des beaux jours, la saison des voyages commence pour beaucoup de Suissesses et de Suisses. Les frais d'itinérance sont toutefois une grande source de tracas lorsque l’on est en voyage. Les Suissesses et les Suisses qui possèdent un smartphone adapté peuvent toutefois contourner ces frais d'itinérance élevés en optant pour des offres appropriées. moneyland.ch révèle combien coûte le fait d’avoir accès à Internet dans 34 pays.

Le printemps est là - et avec l’arrivée des beaux jours, la saison des voyages commence pour beaucoup de Suissesses et de Suisses. Les frais d'itinérance sont toutefois une grande source de tracas lorsque l’on est en voyage. Les Suissesses et les Suisses qui possèdent un smartphone adapté peuvent toutefois contourner ces frais d'itinérance élevés en optant pour des offres appropriées. moneyland.ch révèle combien coûte le fait d’avoir accès à Internet dans 34 pays.

A partir du mois d’avril, les Suissesses et les Suisses partent de plus en plus souvent à l'étranger pour visiter des villes le temps d’un week-end et pour passer des vacances. C'est l’occasion pour Ralf Beyeler, l’expert en télécommunications de moneyland.ch, d’examiner à la loupe les offres pour pouvoir utiliser Internet dans 34 pays.

Ces dernières années, les offres proposées par les fournisseurs de cartes eSIM sont devenues une astuce peu connue pour disposer d’un accès à Internet bon marché. Pour la première fois, moneyland.ch a comparé quels sont les prix facturés pour pouvoir utiliser Internet avec une carte eSIM dans 34 pays. En outre, les frais d'itinérance des trois grands opérateurs suisses que sont Swisscom, Sunrise et Salt ont été pris en compte pour effectuer cette comparaison.

 

Accès à Internet pour un week-end prolongé

Dans le cadre de la première comparaison, moneyland.ch a analysé quels sont les coûts d'accès à Internet pendant un week-end prolongé. Dans le cadre de ce comparatif, nous avons pris pour hypothèse l’utilisation d’un volume de 5 Go d’accès à Internet en l’espace de quatre jours. Cela correspond à une utilisation intensive d’Internet. En fonction du pays et du prestataire, les coûts varient massivement. Les offres les moins chères sont proposées à partir de 4 francs, alors que l'offre la plus avantageuse chez le fournisseur d'accès le plus cher coûte jusqu’à près de 2000 francs (voir tableau 1).

Tableau 1: 5 Go d'Internet mobile en quatre jours

Pays eSIM Swisscom Sunrise Salt
Europa
Allemagne, Danemark, Espagne, Finlande,
France, Irlande, Italie, Norvège, Portugal,
Royaume-Uni, Suède
à partir de CHF 4,50 CHF 39,90 CHF 49,90 CHF 69,90
Albanie à partir de CHF 5,50 CHF 49,90 CHF 59,90 CHF 749,75
Croatie à partir de CHF 6,00 CHF 39,90 CHF 49,90 CHF 99,90
Bosnie-Herzégovine, Serbie à partir de CHF 7,50 CHF 49,90 CHF 59,90 CHF 749,75
Amérique
États-Unis à partir de CHF 4,00 CHF 49,90 CHF 35,00 CHF 99,90
Canada à partir de CHF 7,50 CHF 49,90 CHF 35,00 CHF 99,90
Brésil à partir de CHF 11,00 CHF 49,90 CHF 59,90 CHF 99,90
Costa Rica à partir de CHF 12,50 CHF 249,50 CHF 59,90 CHF 749,75
Argentine à partir de CHF 18,00 CHF 49,90 CHF 59,90 CHF 99,90
République dominicaine à partir de CHF 18,00 CHF 249,50 CHF 59,90 CHF 749,75
Cuba à partir de CHF 43,00 CHF 249,50 CHF 699,00 ** pas d'internet
Afrique
Afrique du Sud à partir de CHF 9,00 CHF 49,90 CHF 59,90 CHF 99,90
Tunisie à partir de CHF 9,00 CHF 249,50 CHF 59,90 ** CHF 1999,75
Égypte à partir de CHF 11,00 CHF 49,90 CHF 59,90 CHF 749,75
Maroc à partir de CHF 18,00 CHF 49,90 CHF 59,90 CHF 1999,75
Namibie à partir de CHF 27,50 pas d' internet * pas d'internet
Asie
Vietnam à partir de CHF 5,00 CHF 249,50 CHF 59,90 CHF 749,75
Thaïlande à partir de CHF 5,50 CHF 49,90 CHF 59,90 CHF 99,90
Japon à partir de CHF 7,00 CHF 49,90 CHF 59,90 CHF 99,90
Corée du Sud à partir de CHF 9,00 CHF 49,90 CHF 59,90 CHF 749,75
Maldives à partir de CHF 36,50 CHF 249,50 * CHF 1999,75
Océanie
Nouvelle-Zélande à partir de CHF 6,00 CHF 49,90 CHF 59,90 ** CHF 99,90
Australie à partir de CHF 8,00 CHF 49,90 CHF 59,90 CHF 99,90

* Sunrise ne propose pas de paquet de données pour les clients privés. L'accès à Internet est possible sur demande au tarif standard de 15,60 francs par mégaoctet. Danx ce cas, une quantité de données de 5 Go coûterait donc théoriquement 78’000 francs.
** Prix valables à partir du 17 mai 2024. Coûts théoriques jusqu'au 16 mai 2024: Tunisie et Nouvelle-Zélande 699 francs, Cuba 2495 francs.

Dans la plupart des pays européens, l'accès à Internet obtenu via la carte eSIM coûte l'équivalent de cinq francs. Swisscom (à partir d'environ 40 francs), Sunrise (à partir d'environ 50 francs, aux Etats-Unis et au Canada à partir de 35 francs) et Salt (à partir d'environ 70 francs) s’avèrent être nettement plus chers comparativement. Avec la carte eSIM, les clients de Salt peuvent économiser énormément d’argent en Albanie: la carte eSIM est disponible pour 5,50 francs, alors que Salt facture près de 750 francs pour cette même prestation d’après la liste de prix de l’opérateur. Salt est donc 136 fois plus cher qu’une carte eSIM bon marché. En Bosnie-Herzégovine et en Serbie, il faut également débourser près de 750 francs chez Salt. Avec 7,50 francs, la carte eSIM est en comparaison presque 100 fois moins chère dans ces deux pays.

Pour les pays extra-européens, effectuer une comparaison des prix pour un week-end prolongé est un calcul de nature plutôt théorique, car presque personne ne s'envolerait pour un week-end prolongé en Amérique ou en Asie. Néanmoins, il existe également de très grandes différences de tarifs dans les pays situés hors de l’Europe. Dans 25 des 34 pays étudiés, l'accès à Internet coûterait moins de l'équivalent de 10 francs pendant le week-end prolongé. Dans les neuf autres pays, ce montant ne dépasse pas les 43 francs. C'est à Cuba (43 francs), aux Maldives (36,50 francs) et en Namibie (27,50 francs) que les voyageurs paieront le plus cher. Les tarifs d'itinérance les plus chers pour passer un week-end prolongé sont de 249,50 francs chez Swisscom, 699 francs chez Sunrise et 1995,75 francs chez Salt.

«Quelqu’un qui mise sur une carte eSIM au lieu d’utiliser l'itinérance des données de son opérateur de téléphonie mobile économise beaucoup d’argent lors de son voyage», explique l’expert en télécommunications Ralf Beyeler. «Il faut toutefois relever qu'en règle générale les frais ne sont pas aussi élevés que ceux indiqués dans le calcul. En effet, les opérateurs de téléphonie mobile bloquent généralement l’itinérance dès que les coûts atteignent environ 50 à 500 francs», explique-t-il.

Internet pour deux semaines de vacances

La deuxième comparaison effectuée par moneyland.ch prend en compte les coûts d'accès à Internet pendant 14 jours. Les résultats se rapportent aux voyageurs qui utilisent Internet de manière intensive et qui transfèrent en tout 20 Go de données pendant leurs vacances.

Dans de nombreux pays européens, les clientes et les clients doivent payer environ 16,50 francs pour disposer d’une carte eSIM correspondante. Au Portugal et en Norvège, la carte eSIM est un peu moins chère, alors qu’elle est souvent un peu plus chère dans les Balkans. Dans les pays extra-européens, le coût total avec une carte eSIM se situe entre 8 et 172,50 francs. Dans seulement quatre des 34 pays, le coût de la carte eSIM est supérieur à 50 francs. Les pays les plus chers sont Cuba (172,50 francs), la Namibie (105 francs) ainsi que l'Argentine et la République dominicaine (53,50 francs).

L'itinérance des données coûte beaucoup plus cher auprès des trois grands opérateurs télécom suisses. Les pays les moins chers coûtent 35 francs chez Sunrise, presque 120 francs chez Swisscom et quasi 200 francs chez Salt. Si l’on se base sur la liste des prix, les pays les plus chers entraînent des coûts de près de 1000 francs chez Swisscom, près de 2800 francs chez Sunrise et près de 8000 francs chez Salt.

Le plus souvent, acheter une carte eSIM de 20 Go, valable 30 jours, est la solution la plus avantageuse. Dans certains cas, opter pour un paquet contenant beaucoup plus de données s’avère le plus avantageux. Au Vietnam, les clientes et les clients obtiennent 60 gigaoctets pour l'équivalent de 9 francs, en Thaïlande 50 gigaoctets pour l'équivalent d'environ 8 francs et au Maroc 35 gigaoctets pour 47 francs.

L’offre proposée aux Maldives est quelque peu curieuse: le paquet incluant 6 gigaoctets de volume de données et le paquet comprenant 20 gigaoctets de volume de données coûtent pratiquement le même prix – ainsi, le paquet incluant trois fois plus de données ne coûte que 9 centimes plus cher.

Pays eSIM Swisscom Sunrise Salt
Europe
Portugal à partir de CHF 12,00 CHF 119,80 CHF 59,90 CHF 199,90
Norvège à partir de CHF 16,00 CHF 119,80 CHF 59,90 CHF 199,90
Allemagne, Danemark, Espagne,
Finlande, France, Irlande, Italie,
Royaume-Uni, Suède
à partir de CHF 16,50 CHF 119,80 CHF 59,90 CHF 199,90
Croatie à partir de CHF 16,50 CHF 119,80 CHF 59,90 CHF 299,80
Albanie à partir de CHF 20,00 CHF 139,80 CHF 239,60 CHF 2999,00
Serbie à partir de CHF 23,50 CHF 139,80 CHF 239,60 CHF 2999,00
Bosnie-Herzégovine à partir de CHF 27,00 CHF 139,80 CHF 239,60 CHF 2999,00
Amérique
États-Unis à partir de CHF 16,50 CHF 139,80 CHF 35,00 CHF 299,80
Canada à partir de CHF 23,50 CHF 139,80 CHF 35,00 CHF 299,80
Brésil à partir de CHF 28,00 CHF 139,80 CHF 239,60 CHF 299,80
Costa Rica à partir de CHF 28,00 CHF 998,00 CHF 239,60 CHF 2999,00
Argentine à partir de CHF 53,50 CHF 139,80 CHF 239,60 CHF 299,80
République dominicaine à partir de CHF 53,50 CHF 998,00 CHF 239,60 CHF 2999,00
Cuba à partir de CHF 172,50 CHF 998,00 CHF 2796,00 ** pas d'internet
Afrique
Tunisie à partir de CHF 25,50 CHF 998,00 CHF 239,60 ** CHF 7999,00
Afrique du Sud à partir de CHF 27,50 CHF 139,80 CHF 239,60 CHF 299,80
Égypte à partir de CHF 40,00 CHF 139,80 CHF 239,60 CHF 2999,00
Maroc à partir de CHF 47,00 CHF 139,80 CHF 239,60 CHF 7999,00
Namibie à partir de CHF 105,00 pas d' internet * pas d' internet
Asie
Thaïlande à partir de CHF 8,00 CHF 139,80 CHF 239,60 CHF 299,80
Vietnam à partir de CHF 9,00 CHF 998,00 CHF 239,60 CHF 2999,00
Corée du Sud à partir de CHF 13,00 CHF 139,80 CHF 239,60 CHF 2999,00
Japon à partir de CHF 20,00 CHF 139,80 CHF 239,60 CHF 299,80
Maldives à partir de CHF 36,50 CHF 998,00 * CHF 7999,00
Corée du Sud à partir de CHF 13,00 CHF 139,80 CHF 239,60 CHF 2999,00
Océanie
Australie à partir de CHF 21,50 CHF 139,80 CHF 239,60 CHF 299,80
Nouvelle-Zélande à partir de CHF 22,00 CHF 139,80 CHF 239,60 ** CHF 299,80

* Sunrise ne propose pas de paquet de données pour les clients privés. L'accès à Internet est possible à un tarif standard de 15,60 francs par mégaoctet. Une quantité de données de 20 Go coûterait donc théoriquement 312’000 francs.
** Prix valables à partir du 17.05.2024. Coûts théoriques jusqu’au 16.05.2024: Tunisie et Nouvelle-Zélande 2796 francs, Cuba 9980 francs.

Les conseils des experts à propos des cartes eSIM de voyage

Une condition doit être satisfaite: pour que les clients puissent utiliser une carte eSIM de voyage, le smartphone doit prendre en charge la norme eSIM. Tous les nouveaux iPhones prennent en charge l’eSIM. En revanche, relativement peu de modèles de smartphones de type Android prennent en charge l’eSIM. «J’estime qu'un peu plus de la moitié des smartphones utilisés en Suisse sont compatibles avec une carte eSIM», évalue Ralf Beyeler, expert en télécommunications.

Il existe aussi bien des offres pour des pays individuels que d’autres qui incluent différents groupes de pays. Dans certains des 34 pays étudiés, opter pour une offre pour un groupe de pays est plus avantageux, alors que dans d'autres pays, chosir une offre pour un seul pays s’avère être plus avantageux.

«Il existe de nombreux prestataires différents. Il y a certes des différences de prix, mais les clients obtiennent des offres à des conditions similaires auprès de différents prestataires», explique Ralf Beyeler.

«Les cartes SIM locales permettent aux clients de continuer à économiser beaucoup d'argent. Selon le pays concerné, une carte SIM locale peut être moins chère qu'une carte eSIM. Toutefois, l’achat d'une carte eSIM est beaucoup plus simple. L’achat peut être effectué en ligne lorsque l’on est encore confortablement installé chez soi, généralement sans avoir besoin de présenter une pièce d'identité. De plus, l'achat peut être effectué en français ou au moins en anglais», poursuit Ralf Beyeler, l’expert en télécommunications. «Les clients devraient faire attention à ne pas souscrire un abonnement par inadvertance. Toutefois, la plupart des cartes eSIM de voyage ne sont valables qu'une seule fois», ajoute-t-il.

«Il est important d’être attentif à la quantité de données incluse et au nombre de jours que vous avez pour consommer cette quantité de données. Souvent, les forfaits sont valables 30 jours mais, parfois, ils peuvent l’être aussi beaucoup moins ou beaucoup plus longtemps», explique Ralf Beyeler, l’expert des télécoms. «Si vous voulez aussi téléphoner, vous pouvez également acheter des offres correspondantes. Dans ce cas, vous recevrez alors un numéro de téléphone étranger». Pour la présente analyse, moneyland.ch n'a toutefois comparé que les offres d'accès à Internet.

Informations supplémentaires:
Calculateur d’itinérance des données
Abonnements de téléphonie mobile et offres prépayées: comparatif

Expert Ralf Beyeler
Ralf Beyeler est expert des télécoms et des questions d’argent chez moneyland.ch.
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