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Actualités des télécoms

CH Mobile: Sunrise lance de nouvelles marques secondaires

4 novembre 2025 - Ralf Beyeler

Sunrise lance une nouvelle marque secondaire sur le marché. Avec CH Mobile, l'opérateur de téléphonie mobile souhaite se positionner dans le «dans le segment discount, particulièrement sensible aux prix». L'expert en télécommunications Ralf Beyeler a analysé si CH Mobile peut rivaliser avec les offres de Digital Republic, Spusu, Gomo et autres.

CH Mobile est le nom donné à la nouvelle marque secondaire de Sunrise, qui «promet des prix bas en permanence». L'opérateur de réseau mobile mise ainsi sur une marque supplémentaire: outre sa marque principale Sunrise, l’opérateur propose déjà des abonnements sous les marques secondaires Lebara, Swype et Yallo, ainsi que sous la marque tierce Aldi Suisse Mobile.

Deux nouveaux abonnements mobiles

Sunrise propose dès à présent deux abonnements mobiles sous sa nouvelle marque secondaire CHmobile. Les deux abonnements mobiles comprennent un forfait incluant appels et SMS illimités en Suisse. CH Mobile ne facture pas de frais d'activation et ne prévoit pas de durée minimale d'engagement.

L'abonnement le moins cher comprend 10 Go de données par mois pour une utilisation en Suisse. L'abonnement le plus cher offre un accès illimité à Internet en Suisse ainsi que 3 Go de données en itinérance par mois dans d’autres pays, en particulier en Europe.

Combien coûtent les nouveaux abonnements de CH Mobile?

CH Mobile Start coûte 19,90 francs par mois, alors que CH Mobile Plus revient à 29,90 francs. Les abonnements sont proposés à un prix promotionnel de 9,90 francs et 14,90 francs par mois. Pour CH Mobile Plus, un prix de lancement «pour une durée limitée» de 9,90 francs est même proposé pour le moment.

Le tableau suivant donne un aperçu des nouveaux abonnements.

Combien de temps le prix promotionnel est-il valable?

La durée de validité du prix promotionnel et du prix de lancement n'est pas connue. L'entreprise promet toutefois que les rabais accordés par rapport au prix affiché seront valables pour toujours.

Pourquoi Sunrise lance-t-elle la marque CH Mobile?

La raison semble évidente: avec la marque CH Mobile, Sunrise réagit à la concurrence croissante qui existe dans le segment à bas prix. Ces derniers temps, des entreprises indépendantes des opérateurs de réseaux mobiles telles que Digital Republic, Galaxus Mobile et Spusu, ainsi que la marque tierce Gomo de Salt, ont proposé des abonnements de téléphonie mobile nettement moins chers. Le groupe Sunrise n'a pas pu suivre le rythme dans le segment bon marché.

La nouvelle marque CH Mobile se positionne en tant que suiveur en matière de prix. En clair, CH Mobile observe la concurrence et aligne ses conditions sur celles-ci. Selon CH Mobile, les clients doivent «bénéficier systématiquement de prix bas et transparents, voire des prix les plus bas.» 

Il existe une grande différence entre CH Mobile et Digital Republic, Galaxus Mobile, Gomo et Spusu: CHmobile a en effet une structure de prix relativement compliquée avec un prix normal, un prix promotionnel et un prix de lancement. La concurrence mise, elle, en revanche sur des modèles simples: Digital Republic et Galaxus Mobile ne proposent même plus de prix promotionnels. Gomo et Spusu modifient occasionnellement leurs prix, mais ne communiquent qu’un seul prix à la fois.

La question se pose donc de savoir dans quelle mesure CH Mobile est réellement bon marché par rapport à la concurrence.

Le graphique suivant montre les prix normaux et les prix promotionnels disponibles au 4 novembre 2025 pour les abonnements mobiles les moins chers des opérateurs de téléphonie mobile suisses avec forfait illimité.

Conclusion de l'expert en télécommunications Ralf Beyeler de moneyland.ch

Il est positif que Sunrise contribue à dynamiser le marché avec de nouvelles offres dans le segment à bas prix. Jusqu'à présent, Sunrise avait laissé ce marché à la concurrence. Les consommatrices et les consommateurs bénéficient désormais d'un choix plus large et profitent d'une concurrence accrue.

De mon point de vue, le lancement de CH Mobile repose sur une réflexion stratégique de Sunrise. L'opérateur souhaite éviter que ses clientes et clients actuels ne passent à une offre moins chère au sein d'une marque existante. C'est pourquoi Sunrise commercialise ses offres moins chères sous un nouveau nom de marque.

Une nouvelle marque inconnue suscite une certaine incertitude chez de nombreux consommateurs. Il leur est plus difficile de changer de prestataire. Après tout, CH Mobile, comme d'autres concurrents du segment bon marché, renonce aux frais d'activation.

Je trouve également intéressant que CH Mobile soit le seul prestataire du segment bon marché à miser sur des offres promotionnelles. Le fait qu'il existe jusqu'à trois prix pour le même abonnement risque de dérouter beaucoup de clientes et clients potentiels. Sunrise espère bien sûr gagner de nombreux clients grâce à un rabais important. L'avenir nous dira si cette stratégie portera ses fruits.

Informations supplémentaires:
Comparatif des abonnements mobiles en Suisse

Expert Ralf Beyeler
Ralf Beyeler est expert des télécoms et des questions d’argent chez moneyland.ch.
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