Quels sont les meilleurs forfaits de données en itinérance pour les voyages lointains?

Qu'il s'agisse de vacances balnéaires en Thaïlande ou dans les Caraïbes, d'un séjour en ville à New York, d'un safari en Afrique australe, d'un voyage de découverte au Vietnam ou d'un circuit à travers l'Australie, les Suissesses et les Suisses aiment voyager. Disposer d'un smartphone avec accès à Internet leur est indispensable, en voyage également.

En matière de forfaits de données en itinérance, c'est la jungle tarifaire. Les coûts varient considérablement selon la destination et l'opérateur. Selon les calculs de moneyland.ch, le forfait de données en itinérance le moins cher coûte en moyenne environ 2 francs par Go. A l'inverse, avec les offres les plus chères, les coûts peuvent théoriquement grimper jusqu'à plusieurs milliers de francs.

Dans le guide suivant, moneyland.ch montre combien coûte l'itinérance de données à travers le monde.

Quelles sont les possibilités d'avoir accès à Internet à l'étranger?

Pour utiliser l'Internet mobile à l'étranger avec votre smartphone, plusieurs possibilités s'offrent à vous:

• Forfaits de données en itinérance: vous achetez des forfaits de données en itinérance auprès de votre opérateur mobile suisse. En fonction de l'opérateur concerné, cette solution peut s'avérer relativement coûteuse.
• Cartes eSIM de voyage: de nombreux prestataires proposent ce que l'on appelle des cartes eSIM de voyage. Celles-ci fonctionnent indépendamment de votre abonnement de téléphonie mobile. Plusieurs de ces forfaits sont relativement bon marché. Les opérateurs de téléphonie mobile suisses Digital Republic, Galaxus Mobile et Yallo proposent également des offres d'eSIM de voyage comme alternative à leurs clientes et clients.
• Cartes SIM prépayées locales: dans de nombreux pays, vous pouvez acheter une carte prépayée locale lorsque vous êtes arrivé sur place. Il s'agit d'une alternative relativement bon marché en comparaison des tarifs d'itinérance élevés.
• Wi-Fi: en règle générale, il est possible de surfer gratuitement via le Wi-Fi. Pour des raisons de sécurité, vous auriez toutefois avantage à utiliser un service VPN.

De nombreux abonnements de téléphonie mobile incluent certes un certain volume de données pour l'itinérance. Cependant, ces abonnements ne couvrent souvent que l'itinérance de données en Europe, voire au Canada, en Turquie et aux États-Unis. L'itinérance de données proposée au tarif standard n'est pas recommandée. En règle générale, les coûts sont très élevés. Seul Spusu propose un tarif standard avantageux dans certains pays.

Quel est le coût de l'itinérance de données lorsque l'on effectue des voyages lointains?

Les différences de prix sont très importantes en fonction de l'opérateur et de la destination concernée. Avec un coût moyen de 1,95 franc par Go, l'itinérance de données aux États-Unis et en Turquie coûte le moins cher avec Spusu. Ces calculs se basent sur les coûts d'un volume de données compris entre 1 et 10 Go, répartis par tranches de 100 Mo.

Plusieurs opérateurs proposent des offres de données en itinérance pour un prix moyen maximal de 10 francs par Go. Selon le prestataire concerné, les coûts peuvent toutefois s'avérer nettement plus élevés. Dans certains cas, les prix affichés dépassent même les 1'000 francs.

A noter que n'est pas toujours le même opérateur qui propose les tarifs les plus avantageux dans tous les pays. En effet, dans 53 des 99 pays étudiés, c'est Swisscom qui est le moins cher. Spusu est le meilleur marché dans 25 pays. M-Tel, de son côté, propose les tarifs les plus avantageux dans 15 pays.

Combien coûte l'itinérance de données dans les destinations de vacances classiques?

Bien que les offres varient considérablement d'un opérateur à l'autre, on peut formuler les observations suivantes pour les destinations de vacances populaires que sont l'Égypte, l'Australie, Bali, le Brésil, le Costa Rica, l'Inde, le Japon, le Canada, la Malaisie, la Nouvelle-Zélande, le Pérou, Singapour, le Sri Lanka, l'Afrique du Sud, la Corée du Sud, la Thaïlande, la Turquie, les États-Unis et le Vietnam:

• Chez Swisscom, l'itinérance de données coûte en moyenne entre 5 et 7 francs par Go, en fonction du pays de destination concerné.
• Sunrise est généralement environ 1 franc plus cher que Swisscom.
• Salt est nettement plus onéreux, avec une moyenne d'environ 13 francs par Go. Au Brésil, à Singapour, au Sri Lanka et en Afrique du Sud, ce prix dépasse même les 20 francs.
• Chez CH Mobile, Coop Mobile, Lebara, Migros Mobile, Wingo et Yallo, le coût moyen par Go s'élève à environ 11 francs. Les seules exceptions concernent Coop Mobile, Migros Mobile et Wingo au Costa Rica et au Vietnam, avec environ 31 francs, ainsi que CH Mobile, Lebara et Yallo en Nouvelle-Zélande, avec environ 145 francs.

Comment choisir le forfait de données le mieux adapté à mes besoins?

Il existe de nombreux forfaits de données en itinérance différents. Voici quelques conseils pour faire des économies:

• Choisissez un volume adapté: chez de nombreux prestataires, les forfaits de données en itinérance sont disponibles en différents volumes. En règle générale, plus le forfait est volumineux, plus le prix par Go s'avérera avantageux. Si vous achetez plusieurs petits forfaits, vous allez payer trop cher. À l'inverse, vous devrez également débourser trop d'argent si vous achetez un grand forfait et que vous n'utilisez pas une grande partie du volume de données.
• Vérifiez les forfaits par pays: chez Swisscom notamment, vous avez la possibilité de choisir entre des forfaits par pays et des forfaits par zone. Si vous effectuez un voyage lointain dans un seul pays, un forfait par pays coûtera nettement moins cher qu'un forfait par zone. En revanche, si vous effectuez un circuit à travers plusieurs pays, un forfait par zone peut, dans certaines circonstances, s'avérer plus intéressant que d'acheter plusieurs forfaits pour chaque pays.
• Soyez attentif à la durée de validité: la plupart des forfaits de données en itinérance ont une durée de validité d'un an. Il existe toutefois des forfaits dont la durée est nettement plus courte: Salt, en particulier, propose également des forfaits hebdomadaires et mensuels. Renseignez-vous donc sur la durée exacte de validité avant l'achat.

Alors que les coûts pour les destinations de vacances classiques restent souvent proposés à des tarifs raisonnables, il vaut d'autant plus la peine d'examiner attentivement les conditions proposées lorsqu'il s'agit de destinations plus exotiques.

À quels aspects faut-il prêter attention pour chaque prestataire?

Vous devez souscrire un forfait de données en itinérance auprès de votre propre opérateur de téléphonie mobile. C'est pourquoi moneyland.ch a résumé les informations essentielles à connaître au sujet de l'itinérance de données hors d'Europe. Pour 99 destinations situées hors d'Europe, moneyland.ch a réalisé une analyse comparative des forfaits de données en itinérance.

En ce qui concerne les trois grands opérateurs, vous devez être attentif aux aspects suivants:

• Swisscom propose souvent les forfaits par pays les plus avantageux: dans approximativement les trois quarts des pays, l'itinérance des données coûte en moyenne 10 francs ou moins par Go si l'on opte pour un forfait par pays, et entre 10 et 15 francs pour le quart restant. Ce n'est qu'aux Maldives que Swisscom est plus cher, avec environ 36 francs par Go. Swisscom est le prestataire le moins cher dans 53 pays.
  Attention cependant: les forfaits par zone de Swisscom sont nettement plus chers que les forfaits par pays.
• Sunrise est bon marché dans de nombreux pays: dans les deux tiers de tous les pays analysés, Sunrise facture en moyenne environ 8 francs par Go. Dans les autres pays, Sunrise est beaucoup plus cher, avec des coûts compris entre 144 et 499 francs. Cela concerne notamment 19 pays d'Afrique.
• Salt, Gomo, Lidl Connect et Post Mobile sont relativement chers: Salt propose des forfaits par pays pour certaines destinations. Pour 44 destinations, l'itinérance de données coûte moins de 20 francs. Pour 51 autres destinations, les coûts se situent entre environ 20 et 42 francs.

Avec les marques secondaires et tierces de Swisscom et de Sunrise, les clientes et les clients paient nettement plus cher:

• Coop Mobile, Migros Mobile et Wingo sont nettement plus chers que leur maison mère Swisscom: dans 42 pays, l'itinérance de données coûte avec ces prestataires en moyenne environ 11 francs par Go, et dans 56 autres, environ 31 francs. Dans presque tous les pays, l'itinérance de données chez les marques secondaires et tertiaires de Swisscom coûte entre 35 et 348% de plus que chez la marque principale Swisscom.
• CH Mobile, Lebara et Yallo affichent de nombreuses valeurs extrêmes avec leurs prix: dans 43 pays, l'itinérance de données coûte entre 10 et 12 francs par Go. Dans 36 pays, les coûts peuvent même atteindre 145 francs, voire 500 francs. Dans la plupart des pays, Sunrise facture des prix nettement moins élevés à la clientèle de sa marque principale pour les prestations en matière d'itinérance.

Certains opérateurs indépendants proposent des tarifs très attractifs pour certains pays mais ils sont en revanche assez chers dans d'autres:

• Digital Republic propose une offre pour l'itinérance de données abordable dans quelques pays: dans quatre pays, Digital Republic figure ainsi parmi les opérateurs les moins chers avec un prix moyen d'environ 5 francs. Dans 15 pays, l'entreprise facture 15 francs par Go. Dans la plupart des autres pays, l'itinérance de données est nettement plus chère avec un coût de 50 francs par Go.
• Galaxus Mobile affiche des coûts très élevés dans la plupart des pays: dans cinq pays, le coût moyen par Go se situe entre environ 8 et 17 francs. Dans tous les autres pays, Galaxus Mobile est nettement plus cher, avec des coûts par Go atteignant 160 francs ou 279 francs.
• M-Tel est le prestataire le moins cher dans 17 pays: dans ces pays, le coût moyen par Go est inférieur à cinq francs. Dans les autres pays, M-Tel est très cher, avec un coût théorique pouvant aller jusqu'à environ 1000 francs par Go.
• Quickline est relativement cher: dans trois pays, le coût moyen par Go s'élève à environ 7 francs. Dans la plupart des autres pays, Quickline facture en moyenne entre 23 et 183 francs par Go.
• Spusu est le moins cher dans 25 pays: le Go coûte moins de 15 francs dans la plupart des pays, voire seulement entre 2 et 5 francs environ dans certains pays. Dans onze pays, Spusu facture en revanche plus de 80 francs par Go.

Certains opérateurs ne proposent pas de forfaits de données en itinérance pour tous les pays. Dans certains cas, l'itinérance des données est même totalement bloquée vers ces destinations. Selon l'opérateur dont il s'agit, un tarif standard plus onéreux peut toutefois être appliqué.

Si l'itinérance de données auprès de votre opérateur est très coûteuse pour la destination souhaitée, les eSIM de voyage ou les cartes SIM locales constituent une alternative nettement moins chère.

Méthodologie

moneyland.ch a calculé le prix moyen par Go. L'analyse se base sur les coûts de tous les volumes de données qui sont compris entre 1 et 10 Go, en calculant par tranches de 100 Mo.

Tous les calculs présentés dans ce guide partent de l'hypothèse d'un voyage de deux semaines effectué dans un seul pays.

Pour effectuer ses calculs, moneyland.ch applique la définition ISO de 1 Go = 1000 Mo. Si un prestataire définit 1 Go comme équivalant à 1 024 Mo, moneyland.ch a tenu compte de cette différence dans ses calculs.