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Bonjour, je veux fermer mon coffre-fort loué auprès d'une banque suisse. On me l'a refusé car je n'ai qu'une clé. De mémoire, je n'ai reçu qu'une clé, je ne me souviens pas en avoir reçu 2. Est-ce que les conditions de location de coffre-fort ont changé et que 2 clés sont désormais remises ? Si oui, depuis quand ?
Merci
Bonjour
Par défaut, les banques suisses remettent au client deux clés pour un coffre-fort bancaire. Il y a cependant certaines banques qui n’en donnent qu’une seule.
Il est ainsi bien possible que vous n'ayez reçu qu'une seule clé. La meilleure chose est de demander à un employé expérimenté de votre banque.
En cas de perte d'une clé, ce sont généralement les frais d’une nouvelle serrure qui seront à votre charge. Ils peuvent facilement se monter à quelque 500 francs ou même plus.
En revanche, vous pouvez, le cas échéant, signaler ces frais à l'assurance responsabilité civile privée qui devrait en principe les prendre en charge (du moins partiellement).
Meilleures salutations de Moneyguru
Bonjour,
Merci pour cette réponse. il s'agit de l'UBS et la location du coffre remonte à 2002 ou 2004, je ne me souviens plus. Je n'ai pas retrouvé les papiers d'ouverture du compte lié à la location, encore moins un récépissé pour la remise de 2 clés. J'ai déménagé en France (Provence), il y a bientôt 3 ans.
Est-ce qu'à votre connaissance, l'UBS aurait pu ne délivrer qu'une clé à cette période ?
Encore grand merci et salutations.
FH
Bonjour
Malheureusement, en cas de l'UBS (pour la période 2002 - 2004), nous ne le savons pas.
Meilleures salutations
