Groupe Mutuel Assurance de base

  • Modèle standard

  • Libre choix du médecin

En général

Informations générales:

Modèle d’assurance maladie «Assurance de base» de la caisse maladie Groupe Mutuel.

Modèle d’assurance maladie:
Modèle standard: vous pouvez librement choisir votre médecin traitant. A cet effet, les primes sont plus chères dans le cas du modèle standard que dans les modèles d'économie avec choix du médecin limité.
Choix du médecin:
Choix du médecin: les assurés peuvent librement choisir leur médecin.
Partenaire médical:
Pas d’indication.
Choix de la pharmacie:
La pharmacie peut être choisie librement.
Méthodes de paiement:
8.7% des paiements ont lieu selon la méthode du tiers garant, selon laquelle les assurés doivent tout d'abord payer les factures.
90.9% des paiements ont lieu selon la méthode du tiers payant, selon laquelle l'assurance (Groupe Mutuel) paie tout d'abord les factures.
Remboursement:
Le délai moyen de paiement de Groupe Mutuel est de 10.8 jours dans le cas de la méthode du tiers garant.
Réserves financières de la caisse maladie:
Le ratio de solvabilité indique le rapport entre les réserves de la caisse maladie disponibles par rapport aux réserves minimales et s'élève à 111% chez Groupe Mutuel (Office fédéral de la santé publique OFSP). L'OFSP exige un ratio de solvabilité de 100%.
Nombre d’assurés:
Un total de 314'841 personnes sont assurées à l'assurance de base (AOS) Groupe Mutuel.
Rabais enfant supplémentaire:
Pas d’indication.
Assurance avec bonus:
Il y a la possibilité d'une assurance avec bonus dans le cas de la franchise de base de «Groupe Mutuel Assurance de base». Durant la première année, la prime coûte un supplément de 10%, des rabais ont lieu en échange au cours des années suivantes lorsqu'aucune prestation n'est perçue (absence de sinistres).
Frais administratifs:
5,5% (OFSP, rapport frais administratifs sur primes +/- compensation des risques).
Frais administratifs par personne:
CHF 262 (OFSP).

Satisfaction du client

Satisfaction générale    7.6/10 (Bien)
Courtoisie    7.7/10 (Bien)
Facturation: souplesse commerciale    7.3/10 (Satisfaisant)
Remboursements: durée    7.6/10 (Bien)
Informations à la clientèle    7.5/10 (Bien)