Dès à présent, les marques secondaires et tierces de Swisscom – à savoir Coop Mobile, Migros Mobile et Wingo – proposent des forfaits de données en itinérance à des prix plus avantageux. Les clients de la marque principale Swisscom ne bénéficient toutefois pas de ces baisses.
Les nouveaux tarifs s’appliquent à tous les forfaits de données en itinérance achetés à partir du 18 mars 2026. Les forfaits achetés auparavant peuvent continuer à être utilisés, mais aucune réduction de prix rétroactive n’est prévue.
Désormais, Coop Mobile propose les mêmes forfaits de données en itinérance que Migros Mobile et Wingo. Comme c'était déjà le cas chez Migros Mobile et Wingo, ces forfaits sont désormais valables un an chez Coop également. Jusqu'à présent, les forfaits de Coop Mobile n'avaient pas de date d'expiration.
Combien coûtent désormais les forfaits de données en itinérance?
En Europe – à l’exception de certains pays des Balkans – un forfait incluant 1 Go (1024 Mo) de données coûte désormais 7,90 francs. Il existe également des forfaits de 5 Go à 24,90 francs et de 10 Go à 34,90 francs. De nouvelles conditions s’appliquent également dans d’autres groupes de pays. Le tableau suivant livre un aperçu des nouveaux forfaits de données en itinérance.
Dans quelle mesure les prix ont-ils baissé ?
Les baisses de prix sont considérables: chez Migros Mobile et Wingo, les forfaits de données en itinérance coûtent jusqu’à 50,3 pour cent moins cher qu’auparavant. En d’autres termes, certains forfaits ne coûtent plus que la moitié de leur prix initial. Pour les pays classés dans la catégorie «Reste du monde», Migros Mobile et Wingo n’ont pas modifié leurs tarifs.
Les baisses de prix sont encore plus importantes chez Coop Mobile: dans la zone Europe, la réduction atteint 60,5 pour cent. La baisse de prix la plus importante, soit de 63,8 pour cent, concerne le forfait de 500 Mo pour la région «Monde 2». Dans le «Reste du monde» également, l’itinérance de données coûtera moins cher avec Coop Mobile: au lieu d’un forfait de 250 Mo à 95 francs, un forfait de 100 Mo est désormais proposé au tarif de 29,90 francs. Rapporté à la même quantité de données, cela correspond à une réduction de 21,3 pour cent.
Le graphique ci-dessous présente les anciens et les nouveaux tarifs pour un volume de données annuel compris entre 1000 et 10'000 Mo (1 à 10 Go) en Europe.
Si l'on jette un coup d'œil à cette analyse, on constate une situation intéressante: en moyenne, 1 Go (1000 Mo) coûte désormais 6,24 francs. Jusqu'à présent, le prix était de 11,16 francs chez Migros Mobile et Wingo, alors qu'il atteignait même de 21,19 francs chez Coop Mobile.
Comparaison avec d'autres prestataires
Après cette dernière baisse des prix, Coop Mobile, Migros Mobile et Wingo comptent parmi les opérateurs les moins chers pour l'itinérance de données. Les forfaits pour groupes de pays sont désormais moins chers chez les marques à bas prix de Swisscom que chez Swisscom elle-même.
Ralf Beyeler, de moneyland.ch, a calculé les coûts des forfaits pour l'itinérance des données pour la zone Europe (tous les pays de l'UE) pour une utilisation annuelle comprise entre 1000 et 10'000 Mo de données. Spusu est le prestataire le moins cher, avec un prix moyen de 3,91 francs par 1 Go (1000 Mo). Viennent juste derrière Coop Mobile, Migros Mobile et Wingo, à 6,24 francs.
Swisscom s'avère être plus cher avec 8,41 francs, tout comme Sunrise avec 10,63 francs et Salt avec 14,14 francs (pour la plupart des pays de l'UE) ou 20,95 francs (dans les autres pays de l'UE).
Hormis les forfaits par zone, Swisscom mise fortement, s'agissant de sa marque principale, sur des forfaits par pays, qui sont valables uniquement dans un seul pays. Un tel forfait coûte en moyenne 5,34 francs par Go.
Conclusion de Ralf Beyeler, expert en télécommunications chez moneyland.ch
Il s'agit d'une évolution très réjouissante. Il était en effet paradoxal et inexplicable que, justement en matière d'itinérance, les marques à bas prix de Swisscom soient nettement plus chères que la marque principale Swisscom, celle-ci étant réputée pour ses tarifs élevés. Swisscom a désormais corrigé cet aspect.
Du point de vue de la clientèle, il est regrettable qu’il n’y ait pas de baisse de prix pour la marque principale Swisscom.
La baisse des prix pour les clientes et les clients de Coop Mobile constitue en revanche une très bonne nouvelle: jusqu’à présent, cet opérateur était très cher en matière d’itinérance. L’une des raisons de ce prix plus élevé tenait au fait que le forfait de données en itinérance proposé n’était pas valable seulement pendant un an, mais pour une durée illimitée. Désormais, les prix sont les mêmes que chez Migros Mobile et Wingo – cette réglementation favorable aux clientes et clients reste en vigueur, selon le site Internet de l’opérateur.
C'est maintenant au tour de la concurrence de se manifester: la question est de savoir quand les autres opérateurs réagiront. Les prestataires proposant jusqu'à présent des forfaits de données en itinérance à bas prix, tels que Digital Republic et Galaxus Mobile, devront tôt ou tard réagir à l'offensive des marques de Swisscom.
Mise à jour du 30 mars 2026: la version initiale indiquait que les forfaits de Coop Mobile n'avaient pas de date d'expiration. Cette information erronée provenait d'un aperçu des produits incorrect sur le site web de Coop Mobile.
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