L'itinérance des données: les meilleures astuces pour surfer mobile

Découvrez ici les astuces les plus importantes relatives à l'itinérance des données. Vous trouvez ici les meilleures astuces en matière d'itinérance vocale pour téléphoner à l'étranger.

Astuce 1: Ne pas surfer au tarif standard

Ne pas surfer pas au hasard avec votre smartphone à l'étranger. Si vous n’avez ni acheté un abonnement incluant l'itinérance de données ni un paquet de données supplémentaires, certains opérateurs de téléphonie mobile facturent au tarif standard qui s’avère particulièrement coûteux. En fonction de l'utilisation, les factures peuvent se monter à quelques centaines de francs. Renseignez-vous bien à l’avance sur les meilleures offres d'itinérance.

Le fournisseur Spusu fait exception à cette règle puisqu'il propose un tarif standard très avantageux de 4 franc par Go dans les pays de l'UE, en Islande, en Norvège et au Royaume-Uni. 

Astuce 2: Acheter des paquets de données

Surfez à l'étranger uniquement avec un forfait d'itinérance de données ou un forfait incluant l’itinérance.

Pour surfer mobile dans les pays européens, vous pouvez acheter un paquet de données en itinérance avec quelques 1 Go pour 10 francs ou moins chez de nombreux opérateurs. La plupart des opérateurs proposent également des forfaits plus importants. Chez certains opérateurs, vous pouvez obtenir un forfait européen de 10 Go pour moins de 50 francs.

Certains fournisseurs proposent de très gros forfaits de données avec, par exemple, 60 Go pour environ 50 francs – mais ceux-ci ne sont généralement valables que 30 jours.

A titre de comparaison: selon les listes officielles, les frais d’un paquet de données en itinérance de 1 Go au tarif normal – soit sans paquet de données supplémentaire – se montent à plus de 1000 francs chez quelques opérateurs, chez Yallo même à 2000 francs.

Pour plus d'informations sur les meilleures paquets de données en itinérance pour l'Europe, consultez le guide de moneyland.ch.

Selon l'opérateur, il existe aussi des paquets de données abordables pour accéder à Internet dans les pays extra-européens. Ainsi, certains fournisseurs proposent 1 Go de données en itinérance pour moins de 50 francs pour certains pays extra-européens. D’autres opérateurs comme par exemple Sunrise ne proposent que des paquets de données pour un nombre restreint de pays extra-européens. Dans ce cas, c’est le tarif standard coûteux qui est appliqué: chez Sunrise, par exemple, 1 Go se monterait à 15’000 francs pour quelques pays exotiques, selon la liste de prix.

Astuce 3: Ne pas acheter de trop gros paquets de données

Même si les paquets de données sont pratiques, ils présentent néanmoins un élément qui s’avère défavorable pour le client: ils expirent rapidement. Depuis juillet 2021, la plupart des paquets d'itinérance de données vendus en Suisse sont valables un an. La raison en est la nouvelle réglementation de l'ordonnance
sur les services de télécommunication. Avant cela, les forfaits d'itinérance qui n'étaient valables que 30 jours étaient courants.

N'achetez donc pas de trop gros paquets de données. Sinon, le volume de données n’ayant pas été utilisé échoit, et vous payez finalement plus que si vous aviez acheté directement un plus petit volume. 

Astuce 4: Pensez aux paquet de données pour certains pays

Swisscom et Galaxus Mobile proposent des paquets de données moins chers pour certains pays. Ces paquets de données spéciaux ne sont valables que dans le pays concerné et sont moins chers que les plus grands paquets de données également valables dans ce pays. Swisscom propose un paquet de données régional pour les Caraïbes, qui est également moins cher que les paquets de données normaux (valables par zone) pour les pays concernés.

Chez Swisscom, vous ne trouverez pas d'informations sur ces paquets de données pour certains pays sur la page d'aperçu général de l'itinérance. Les paquets de données s'affichent lorsque vous utilisez le calculateur d'itinérance individuel de Swisscom.

Astuce 5: Utilisez des cartes eSIM de voyage

Les cartes eSIM de voyage constituent souvent une alternative très avantageuse pour accéder à Internet à l'étranger. Vous pouvez facilement acheter la carte eSIM de voyage en Suisse et la transférer sur votre smartphone via Internet. Pour cela, votre smartphone doit prendre en charge la technologie eSIM. C'est notamment le cas des iPhones d'Apple, ainsi que de certains smartphones Android.

Les cartes eSIM de voyage ne sont souvent valables que pendant quelques jours. Veillez donc à bien vérifier leur durée de validité. Il est recommandé d'utiliser un VPN.

Vous trouverez plus d'informations sur les cartes eSIM de voyage, y compris les tarifs dans 34 pays, dans l'article de moneyland.ch.

Astuce 6: Fixer des limites

Fixez une limite avec votre opérateur de téléphonie mobile. Vous indiquez à votre opérateur les coûts maximums que vous souhaitez payer pour le roaming. Les fournisseurs sont légalement tenus d'offrir aux clients une telle limite de dépenses. Vous pouvez généralement gérer la limite en ligne. Alternativement, vous pouvez contacter le service client. Sur les smartphones modernes, vous pouvez également définir la quantité de données à utiliser avant la désactivation de la connexion de données.

Astuce 7: Profiter des zones WLAN

Profitez du réseau sans fil gratuit. Dans de nombreux endroits, restaurants, cafés et hôtels, même dans les supermarchés, les bus et les trains, il y a des réseaux sans fil. A l'étranger, vous pouvez éviter les frais d'itinérance coûteux en utilisant les réseaux WLAN  gratuit.

Pour des raisons de sécurité, vous ne devriez toutefois utiliser le Wi-Fi qu'en combinaison avec un VPN. Le fournisseur suisse Proton propose par exemple un VPN pour les connexions avec un smartphone.

Astuce 8: Utiliser des cartes SIM locales et Wifi Pocket

Pour de nombreux pays, les cartes SIM prépayées locales représentent une alternative raisonnable à l'itinérance. Tel est le cas notamment si vous voyagez dans des pays exotiques où l'itinérance est particulièrement coûteuse pour les clients suisses. Pour plus d'informations sur les cartes SIM prépayées locales, consultez l'article du guide moneyland.ch.

L'achat d'un pocket Wifi représente une bonne solution complémentaire. L'appareil se connecte au réseau sans fil et génère son propre point d'accès Wi-Fi. Dans les magasins d’électronique vous trouvez des pockets Wifi déjà à partir de 100 francs. Avantage: vous restez joignable à votre numéro de téléphone mobile et profitez en surfant aux tarifs de la carte SIM locale.

Astuce 9: Éviter le phénomène du «roaming fantôme»

Si vous souhaitez ne pas utiliser les données d'itinérance à l'étranger, vous devez entièrement désactiver la fonction des données mobiles sur votre téléphone. De plus, il vous faut entièrement désactiver le réseau 4G (LTE). Vous pouvez continuer à utiliser l'Internet via le WLAN.

En désactivant les données mobiles, vous empêchez que l’opérateur vous facture des frais d'itinérance même si vous n'avez pas utilisé Internet via le réseau mobile. Le soi-disant roaming fantôme est dû à un défaut de conception dans la norme 4G/LTE. De nombreux opérateurs ne facturent pas le «roaming fantôme», mais d’autres fournisseurs n’ont pas encore corrigé cette erreur.

Astuce 10: Vérifier son statut

Conservez une vue d‘ensemble du volume de données que vous avez déjà utilisées à l'étranger. Ceci est possible chez la plupart des opérateurs par le biais d'une application. Chez la plupart des opérateurs télécoms suisses, vous avez la possibilité d'accéder au statut et aux paramètres via le site web.

Astuce 11: Soyez prudent avec les vidéos et la musique

Si vous regardez des vidéos, par exemple, Youtube ou Netflix, le volume de données transféré est généralement très élevé. En outre, la musique en streaming (par exemple, par l'intermédiaire des services de streaming tels que Spotify) ou des programmes radio consomment un grand volume de données. A l'étranger, vous devriez uniquement streamer des vidéos, des programmes de musique ou de radio via les réseaux WLAN. Sinon, vous risquez de rapidement épuiser votre paquet de données.

Astuce 12: La prudence s’impose pour les abonnements incluant l’itinérance

De nombreux abonnements incluent l'itinérance, mais ils s’avèrent bien souvent assez coûteux.

Il existe d'opérateurs de télécommunication qui proposent à leurs clients un volume limité de données par mois. Dans ce cas, le prix de l’abonnement inclut l'itinérance même dans les mois où les clients ne sont pas à l'étranger.

Ainsi, il est bien souvent préférable d’opter pour un abonnement à faible coût sans itinérance et de le combiner avec un forfait d'itinérance optionnel quand on voyage à l’étranger.

Dans cet article de moneyland.ch, vous découvrirez dans quelles conditions un abonnement mobile avec roaming inclus est avantageux pour vous.

Astuce 13: Comparer les abonnements mobiles

Certains abonnements et offres prépayés sont avantageux quand on s’en sert uniquement en Suisse, mais déconseillés pour l’utilisation à l’étranger en raison de leurs frais d'itinérance élevés (même avec des paquets de données supplémentaires). Une comparaison exhaustive des abonnements mobiles en vaut donc toujours la peine.

Informations complémentaires:
Abonnements de téléphone mobile incluant l'itinérance
Comment réduire les coûts lorsque vous surfez sur Internet à l'étranger
Itinérance vocale: téléphoner à l’étranger