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Internet, assurances et paiements: ce que les Suisses qui voyagent à l'étranger doivent savoir

24 mars 2026 - Dan Urner

La saison des voyages approche. Les personnes qui partent en vacances à l'étranger ne doivent pas partir sans préparation. Le service comparatif en ligne moneyland.ch a rassemblé les informations les plus importantes au sujet d'Internet, des assurances et les paiements à l'étranger.

Pour beaucoup de Suissesses et de Suisses, le printemps n'annonce pas seulement des températures plus clémentes et des journées plus longues, il marque aussi le début de la saison des voyages. Beaucoup de gens sont alors attirés par un séjour à l'étranger.

Lorsque l'on voyage à l'étranger, il faut tenir compte de certains aspects. Le comparateur en ligne moneyland.ch propose un aperçu concis des principaux aspects auxquels il faut être attentif concernant Internet, les assurances et les paiements.

Opter pour les forfaits de données en itinérance plutôt que des abonnements avec l'itinérance incluse

La plupart des personnes en voyage souhaitent surfer sur Internet même lorsqu’elles se trouvent hors de Suisse. L’option la plus évidente semble être de choisir les abonnements de téléphonie mobile avec l'itinérance incluse dans différents pays. Ces offres coûtent souvent entre 50 et 135 francs par mois. «Ces abonnements conviennent surtout aux clients et clients qui privilégient le confort. Mais ce ne sont pas les plus avantageux», explique Ralf Beyeler, expert en télécommunications chez moneyland.ch. «Une alternative peut être d'opter pour des abonnements relativement bon marché incluant 2 à 20 Go de données en itinérance, tels qu'ils sont proposés par Digital Republic, Galaxus Mobile, Gomo et Spusu pour moins de 20 francs par mois. »

Dans de nombreux cas, cependant, les forfaits de données en itinérance constituent la solution la plus avantageuse – surtout pour les personnes qui ne partent que rarement en vacances à l’étranger. Ces forfaits, valables un an, qui permettent d'avoir accès à Internet dans tous les pays de l’UE sont disponibles à partir de moins de 10 francs, selon l’opérateur. Un forfait de 1 Go est par exemple proposé par Sunrise à 7,90 francs et par Swisscom à 9,90 francs. Les forfaits de données plus importants sont certes moins chers en les calculant au Go, mais le risque est que le personne en voyage ne les utilisent pas entièrement en l’espace d’un an.

C'est Spusu qui propose le roaming de données le moins cher: à noter qu'il ne s'agit pas d'un forfait de données mais d'un tarif standard particulièrement bas. Dans les pays européens, le coût par Go n'atteint ainsi que 4 francs. En général, les tarifs standard coûtent toutefois très cher.

Avoir un accès à Internet à bas prix via l'eSIM

Les cartes eSIM constituent une alternative simple et intéressante qui permettent d'avoir un accès à Internet particulièrement économique à l’étranger. 5 Go coûtent moins de 5 francs dans de nombreux pays européens. Cependant, le marché est difficile à appréhender pour les profanes – il existe une véritable jungle d’offres qui sont proposées.

Important: hormis le volume de données, les voyageuses et les voyageurs doivent vérifier la durée de validité de l'eSIM. «De nombreuses cartes eSIM ne sont valables que pendant quelques jours», fait remarquer Ralf Beyeler. Il faut également noter que de nombreux smartphones ne prennent pas en charge l'eSIM. Alors que l'utilisation de l'eSIM est possible avec tous les iPhones, de nombreux appareils Android ne sont pas compatibles avec ces cartes.

Pour les personnes qui voyagent beaucoup, les assurances voyage annuelles sont souvent plus avantageuses

En cas d’accident, de maladie ou d’autres événements indésirables qui surviennent avant ou pendant le voyage, c'est l’assurance voyage qui entre en jeu. Beaucoup de Suissesses et de Suisses souscrivent une assurance voyage, même lorsqu'ils n’en ont peut-être pas besoin. «Les personnes qui voyagent devraient vérifier si leur carte de crédit offre déjà une couverture d’assurance suffisante», explique Daniel Dreier, expert en assurance chez moneyland.ch. La condition préalable à satisfaire est souvent qu’au moins une partie du voyage ait été payée avec la carte de crédit en question.

Si ce n'est pas le cas, la règle générale suivante s'applique: plus on voyage, plus les voyages sont chers et plus il y a de personnes qui voyagent, plus il vaut la peine de souscrire une assurance voyage annuelle plutôt que d'opter pour une assurance valable pour un seul voyage. «Pour les personnes qui partent en voyage plus de deux fois par an, une assurance voyage annuelle revient souvent moins cher», explique Daniel Dreier.

L'assurance voiture de location est déjà incluse dans de nombreuses assurances voyage

Si vous voyagez avec une voiture de location, mieux vaut être bien assuré. En effet, en cas de dommages, il faut s'acquitter du paiement d'une franchise élevée. À cette fin, de nombreuses agences de location de voitures proposent une assurance franchise de location de voiture qui couvre les clientes et les clients contre d’éventuelles réclamations.

«Cette couverture est toutefois souvent déjà incluse dans les assurances voyage, qu’il s’agisse d’une assurance voyage annuelle, d’une assurance voyage ponctuelle ou d’une carte de crédit», fait remarquer Daniel Dreier. Il vaut donc la peine de vérifier au préalable si l’assurance voyage couvre les frais liés à la location de voiture – dans ce cas, il est inutile de payer un supplément pour disposer d'une telle couverture.

Il vaut toutefois la peine de vérifier quels sont les avantages offerts par la carte de crédit pour une autre raison: en effet, les cartes de crédit offrent souvent des réductions auprès de certaines agences de location de voitures.

En choisissant la bonne carte, vous pouvez faire des économies

Voyager à l'étranger avec la mauvaise carte de débit ou de crédit peut vous occasionner des frais considérables. Selon la carte dont il s'agit, les voyageuses et les voyageurs peuvent se voir facturer des frais élevés. Selon la carte, les personnes en voyage peuvent s'en sortir avec quelques francs de frais, tandis que d'autres doivent débourser jusqu'à 180 francs. Les cartes de crédit sont généralement le choix le plus onéreux, surtout pour les retraits d'espèces. Vous trouverez des informations détaillées dans l'étude pertinente de moneyland.ch («La carte qui coûte le moins cher pour payer à l'étranger»).

Informations complémentaires:
Comparatif des tarifs d'itinérance en Suisse
Comparatif des abonnements de téléphonie mobile en Suisse
Comparatif des assurances voyage en Suisse

Rédacteur Dan Urner
Dan Urner est rédacteur chez moneyland.ch.
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