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Assura Qualimed

Multi-modèle: médecin de famille/telmed
Attention: pas de libre choix des spécialistes!

En général

Informations générales:

Modèle d'assurance maladie Qualimed d'Assura.

Attention: le choix des spécialistes ne peut plus être déterminé par vous ou votre médecin de famille. C'est plutôt la société Better Doc qui décide des spécialistes auxquels vous pouvez vous adresser.

Modèle d’assurance maladie:

Modèle du médecin de famille: dans le cas du choix d'un modèle d'économie de médecin de famille, les assurés sont astreints à se tourner tout d'abord vers le médecin de famille défini. Ce n'est qu'ensuite que vous serez réorientés le cas échéant vers des spécialistes, des thérapeutes ou des hôpitaux. Une première consultation chez le médecin de famille n'est pas nécessaire en cas d'urgence, d'examens de prévention gynécologique et de traitements ophtalmologiques.

Choix du médecin:

Le choix du médecin de famille est limité au médecin de famille défini qui doit apparaître sur la liste des médecins de Assura.

Choix de la pharmacie:

La pharmacie peut être choisie librement.

Nombre d’assurés:

Un total de 682'061 personnes sont assurées à l'assurance de base (AOS) Assura.

Rabais enfant supplémentaire:

Assura propose des réductions de primes supplémentaires à partir du deuxième enfant.

Frais administratifs:

6,7% (OFSP, rapport frais administratifs sur primes +/- compensation des risques).

Frais administratifs par personne:

CHF 262 (OFSP).

Satisfaction du client

Satisfaction générale 7.2/10 (Satisfaisant)

Courtoisie 7.3/10 (Satisfaisant)

Facturation: souplesse commerciale 7.0/10 (Suffisant)

Remboursements: durée 7.3/10 (Satisfaisant)

Informations à la clientèle 7.3/10 (Satisfaisant)

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