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Assurances

Caisses maladie: comment changer d'assurance de base

1 octobre 2025 - Ralf Beyeler

Changer d’assurance de base est simple. Le service comparatif indépendant moneyland.ch vous accompagne pas à pas tout au long du processus en suivant cette liste de contrôle.

En changeant d'assurance de base, les assurées et les assurés économisent souvent plusieurs centaines de francs par an. Le changement ne demande que peu d'efforts. La liste de contrôle ci-après vous indique quelle est la marche à suivre.

1. S'informer au sujet des modèles d’assurance et des franchises

Avant de comparer les offres, vous devez connaître le modèle standard et les modèles d'assurance alternatifs, tels que médecin de famille, HMO, Telmed et modèles mixtes. La différence la plus importante est la suivante: avec le modèle standard, vous avez le libre choix du médecin, tandis que dans les modèles d'assurance alternatifs, vous devez toujours vous adresser d'abord au premier point de contact tel qu’il a été défini.

Si vous êtes en bonne santé et que vous prévoyez donc des frais de traitement peu élevés – soit tout au plus 1800 à 1900 francs par an – et que vous êtes en mesure de supporter des frais plus élevés en cas de traitement, vous pouvez alors réduire considérablement vos primes en augmentant votre franchise à 2500 francs. Inconvénient: en cas de maladie, vous devez d'abord débourser 2500 francs de votre poche.

Vous trouverez des informations détaillées à ce sujet dans les articles consacrés aux modèles d'assurance maladie et aux franchises.

2. Comparer les primes d'assurance maladie

Utilisez le comparateur interactif d'assurances maladie de moneyland.ch pour trouver l'assurance de base qui vous convient. Après avoir sélectionné votre lieu de résidence, votre année de naissance, la franchise souhaitée et la couverture accident, le comparateur affiche les produits d'assurance maladie disponibles dans votre commune de résidence. 

Vous pouvez ainsi voir en un coup d'œil votre potentiel d'économies. Dans les descriptions des produits, vous trouverez des informations détaillées et des évaluations concernant la satisfaction des clients.

3. Choisir le produit qui vous convient

Renseignez-vous sur la caisse maladie et les produits les plus pertinents pour vous. Si vous avez un médecin de famille, veillez à pouvoir le conserver dans la nouvelle offre choisie. Vérifiez également dans quelles pharmacies vous avez la possibilité de vous procurer vos médicaments.

 

4. Déposer une demande auprès d'une nouvelle caisse maladie

Sur moneyland.ch, vous pouvez demander des devis gratuits pour le produit souhaité. Une fois votre choix fait, inscrivez-vous auprès de la nouvelle caisse maladie.

Important à savoir: toute caisse maladie active dans votre lieu de résidence doit vous accepter dans l'assurance de base, indépendamment de votre âge et de votre état de santé. La caisse maladie n'a pas le droit de vous poser des questions sur votre état de santé, ni de vous faire passer un examen médical lorsqu’il s’agit de l'assurance de base.

5. Envoyez votre résiliation dans les délais

Envoyez la résiliation par lettre recommandée à votre ancienne caisse maladie. Si vous avez également une assurance complémentaire chez elle, précisez que la résiliation concerne uniquement l'assurance de base et non l'assurance complémentaire. Demandez à la caisse maladie de confirmer la résiliation.

La résiliation doit parvenir à votre caisse maladie au plus tard le 30 novembre. A noter que c’est la date de réception qui compte, et non le cachet de la poste. La Confédération recommande d'envoyer la résiliation au plus tard à la mi-novembre. Lorsque le temps presse, remettez la résiliation à une agence et demandez une confirmation de réception au guichet.

6. Attendre de recevoir la confirmation d'adhésion

La nouvelle caisse maladie vous confirme votre admission en vous fournissant une attestation d'assurance. L'ancienne caisse est également informée de la prise en charge de la couverture d'assurance.

Vous n'avez pas à vous inquiéter. Le processus est réglementé par la loi: il ne peut donc pas y avoir de rupture de couverture. 

 

En savoir davantage à ce sujet:
Caisses d’assurance maladie suisses: Comparatif
Comparaison des assurances complémentaires ambulatoires
Comparaison des assurances complémentaires d’hospitalisation

Expert Ralf Beyeler
Ralf Beyeler est expert des télécoms et des questions d’argent chez moneyland.ch.
Caisses maladie suisses

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